--- sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/now-intelligence Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Analytics der Xanadu-Plattform ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # Pivot-Tabellen # Pivot-Tabellen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 Minuten Lesedauer Pivot-Tabellen fassen Daten aus einer Tabelle in Spalten und Zeilen zusammen, die Sie festlegen. Sie helfen Ihnen, die Quelle der zusammengefassten Daten schnell zu untersuchen. Zellen, die nicht leer sind, zeigen Tooltips an, um anzugeben, wie viele Datensätze die Zelle darstellt. Klicken Sie auf eine Zelle, die nicht leer ist, um eine Aufgliederung dieser Datensätze anzuzeigen. Sie können einen Filter konfigurieren, um die Daten weiter zu verfeinern und die Zusammenfassungswerte auszuwählen. Hinweis: Der Pivot-Tabellenbericht ist zwar noch verfügbar, für diesen Bericht sind jedoch keine Verbesserungen geplant, und Einschränkungen werden nicht behoben. Verwenden Sie für neue Mitarbeiter und ältere Mitarbeiter mit Problemen den Pivot-Tabellenbericht mit mehreren Ebenen. Die Pivot-Tabelle mit mehreren Ebenen ist stabiler, verfügt über mehr Funktionen als die Pivot-Tabelle und wird kontinuierlich gepflegt. Weitere Informationen finden Sie unter [Pivot-Tabelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Pxm7~w_udvOiV8tMtZVSQ#c_MultilevelPivotCharts "Pivot-Tabellen mit mehreren Ebenen zeigen zusammengefasste Daten in mehrere Dimensionen unterteilt in einer einzigen Tabelle an. Sie zeigen separate Zellen für jede Zeilen- und Spaltenwertkombination sowie eine Spaltenzwischensumme für jede Zeile der ersten Ebene an. Zusammengefasste Informationen werden oben links im Diagramm angezeigt.")auf mehreren Ebenen . Abbildung : 1. Pivot-Tabelle ## Pivot-Tabellen erstellen {#ariaid-title2} Erstellen Sie eine Pivot-Tabelle, um Daten aus einer Tabelle in Spalten und Zeilen zusammenzufassen. Tooltips geben an, was die Werte darstellen. ### Vorbereitungen Erforderliche Rolle: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin oder admin. Um einen aussagekräftigen Bericht zu erstellen, müssen Sie berechtigt sein, auf die Daten zuzugreifen, über die Sie einen Bericht erstellen möchten.{#t_CreateAPivotTable__ph_report-role-required} ### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird ### Prozedur 1. Navigieren zu AlleBerichteNeu erstellen:an. 2. Weisen Sie dem Bereich auf der Registerkarte Daten einen Namen zu, der die gruppierten Informationen widerspiegelt. 3. Wählen Sie die entsprechende Quelle für den Bericht aus. | Option | Bezeichnung | | Datenquelle | Eine Datenquelle, auch als Berichtsquelle bezeichnet, ist eine Tabelle mit angewendeten Filtern zum Bereitstellen einer einzigen Informationsquelle für alle Benutzer. Weitere Informationen finden Sie unter [Berichtsquellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d3GtlN6dm4gHG~OuhD4HUA#c_ReportSources "Berichtsquellen sind vordefinierte Datensätze zum Erstellen von Berichten."). Hinweis: Wenn Sie eine Datenquelle auswählen, die von vorhandenen Berichten verwendet wird, werden Sie in einer Benachrichtigung aufgefordert, sie anzuzeigen. | | Tabelle | Die Rohdaten aus einer Tabelle ohne angewendete Filter. Wenn Sie eine Tabelle auswählen, wird die Kurzbeschreibung unter dem Tabellennamen angezeigt. Für das Trend-Reporting können Sie auch eine Remote-Tabelle auswählen, die im Speicher Daten aggregiert, die aus einer externen Quelle abgerufen wurden. Wählen Sie dann eine Option für das Feld Trend nach aus, um die zugehörigen Daten zu aggregieren. Weitere Informationen zu [Remotetabellen finden Sie unter Externe Daten mithilfe von Remotetabellen und -skripts abrufen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=remote-tables&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) | | Externer Import | Wählen Sie eine bereits importierte Berichtsquelle oder das Upload-Symbol (![]()), um eine neue Datei zu importieren. Weitere Informationen finden Sie unter [Berichte aus importierten Microsoft Excel-Dokumenten erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6JRCj_PtUtYiwfK~Y0YnLQ "Sie können Excel-Tabellen (XLSX -Dateien) mit Daten importieren, die außerhalb Ihrer Instanz von verwaltet werden, und aus diesen Dateien Berichte erstellen."). | | MetricBase | Mit MetricBase können Sie benutzerdefinierte Zeitreihendaten auf der Now Platform sammeln, speichern, analysieren und visualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter [MetricBase](https://www.servicenow.com/docs/access?context=metricbase&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US). | |-|-| {#t_CreateAPivotTable__choicetable_t31_tst_1x} 4. Wählen Sie Weiter. 5. Geben Sie auf der Registerkarte Typ Pivot in den Filter ein, wählen Sie den Pivot-Berichtstyp aus dem Abschnitt Sonstige aus, und klicken Sie auf Weiter. Die Anwendung zeigt eine vorläufige Version des Berichts an. Um den aktualisierten Bericht jederzeit anzuzeigen, wählen Sie Ausführen. 6. Füllen Sie auf der Registerkarte Konfigurieren die folgenden Felder aus, und wählen Sie Weiteraus. {#t_CreateAPivotTable__table_b1w_sh4_bs__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Zeile | Wählen Sie ein Feld für die Diagrammzeilen aus. Das Diagramm zeigt Daten an, die nach einer Kombination aus Zeilen- und Spaltenwerten aufgeschlüsselt sind. Informationen zum Auswählen eines Quellfelds in einer erweiterten Tabelle finden Sie unter [Über erweiterte Tabellen berichten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OgAZTPSaOATgJp07TMzH1g#t_AccessFieldExtendedTable "Erfahren Sie, wie Sie Felder aus Tabellen in einen einzigen Bericht einbeziehen, die die Task-Tabelle erweitern. Sie könnten beispielsweise sowohl Incidents als auch Probleme in einen einzelnen Bericht aufnehmen."). Wählen Sie das Informationssymbol (![]()), um eine Beschreibung des ausgewählten Felds zu erhalten. | | Spalte | Wählen Sie ein Feld für die Diagrammspalten aus. Das Diagramm zeigt Daten an, die nach einer Kombination aus Zeilen- und Spaltenwerten aufgeschlüsselt sind. Informationen zum Auswählen eines Quellfelds in einer erweiterten Tabelle finden Sie unter [Über erweiterte Tabellen berichten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OgAZTPSaOATgJp07TMzH1g#t_AccessFieldExtendedTable "Erfahren Sie, wie Sie Felder aus Tabellen in einen einzigen Bericht einbeziehen, die die Task-Tabelle erweitern. Sie könnten beispielsweise sowohl Incidents als auch Probleme in einen einzelnen Bericht aufnehmen."). Wählen Sie das Informationssymbol (![]()), um eine Beschreibung des ausgewählten Felds zu erhalten. | | Funktionsfeld konfigurieren | Konfigurieren Sie Felder basierend auf der Berechnung mehrerer Eingaben, einschließlich arithmetischer Funktionen. Weitere Informationen finden Sie unter [Bericht über Funktionsfelder](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q3lw54oRTAtV3z2JgMyaXA "Während normale Felder einen Wert in der Datenbank speichern, zeigt ein Funktionsfeld die Ergebnisse einer Datenbankabfrage an. Das Funktionsfeld generiert den Wert basierend auf Berechnungen anderer Felder und Konstanten. Sie können diese Felder in Berichten wie andere Felder verwenden."). Die Ergebnisse des Funktionsfelds werden berechnet, wenn der Bericht ausgeführt wird. Sie können die Ergebnisse für Zusammenfassungen und Gruppierungen verwenden. Sie müssen den Bericht speichern, bevor Sie Funktionsfelder konfigurieren können. Konfigurierte Funktionsfelder werden in den Listen Gruppieren nach und Zusätzlich gruppieren nach angezeigt, nachdem Sie den Bericht gespeichert haben. | | Aggregation | Mathematische Berechnung zur Anwendung auf die Daten. Der Standardwert ist Anzahl. Dieser Zeit die Anzahl der ausgewählten Datensätze an. Um nur eindeutige Datensätze anzuzeigen, wählen Sie Count Distinct. Wählen Sie Durchschnitt, Summe oder Count Distinct, um eine Liste der Felder aus der ausgewählten Tabelle anzuzeigen. Wählen Sie aus dieser Liste ein Feld für Zusammenfassen nach aus.{#t_CreateAPivotTable__p_dk1_2xw_mbb} Wenn Sie den Bericht nach einem Feld gruppieren und eine Zusammenfassung Durchschnitt auswählen, erhalten Sie den Durchschnitt jeder Gruppe. Wenn ein Gesamtwert angezeigt wird, ist dies der Durchschnitt dieser Gruppendurchschnitte und nicht der einzelnen Feldwerte. Wählen Sie Minimum oder Maximum aus, um den Höchst- oder Mindestwert für jedes Segment des Berichts anzuzeigen. Weitere Informationen zu Zusammenfassungsoptionen finden Sie unter [Zusammenfassung in Berichterstellung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h_53lZUX7IBio2~_Vgporw "Mit einer Zusammenfassung können Sie Berechnungen auf Daten anwenden, die in Berichten angezeigt werden."). Wenn Sie Durchschnitt,Summe, Anzahl eindeutiger Werte, Minimumoder Maximumwählen, können Sie möglicherweise Felder aus erweiterten Tabellen zusammenfassen. Siehe [Erstellen von Berichten über erweiterte Tabellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OgAZTPSaOATgJp07TMzH1g#t_AccessFieldExtendedTable "Erfahren Sie, wie Sie Felder aus Tabellen in einen einzigen Bericht einbeziehen, die die Task-Tabelle erweitern. Sie könnten beispielsweise sowohl Incidents als auch Probleme in einen einzelnen Bericht aufnehmen."). Informationen zum Aggregieren von FX-Währungswerten finden Sie unter [FX-Währungswerte im Reporting](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M0B9KXYUpCjAr92KikIH0g#fx-currency-values-reporting "Verwalten Sie Projekte in mehreren Währungen mit der FX-Währung (Foreign Exchange). Sie können Berichte über die Projekte in den vom Benutzer eingegebenen Währungswerten, einer Referenzwährung oder beidem erstellen."). | | Maximale Anzahl Gruppen | Maximale Anzahl von Gruppen, die von der Bedingung „Gruppieren nach" zurückgegeben werden. Die Gruppen mit den höchsten Werten werden zuerst angezeigt. Alle Gruppen, die den Grenzwert überschreiten, werden in der einzigen Gruppe Sonstigezusammengefasst. Wenn Sie Alle anzeigen auswählen, werden alle Gruppen bis zu einem Grenzwert von 50 angezeigt. Der Rest der Ergebnisse wird als Andere gruppiert. | | Andere anzeigen | Checkbox zum Einschließen der Gruppe „Sonstige" in den Bericht. Die Gruppe „Andere" enthält Daten für alle Gruppen, welche die unter Maximale Anzahl Gruppen festgelegte Anzahl überschreiten. | [Tabelle : 1. Registerkarte „Konfigurieren"] {#t_CreateAPivotTable__table_b1w_sh4_bs} 7. **Wahlweise:** Konfigurieren Sie die Sortierreihenfolge der zutreffenden Felder im Bericht (Spalte, Zeile, Gruppieren nach, Stapeln nach oder Trend nach, abhängig vom Berichtstyp). Wählen Sie das Filtersymbol (![]()) und dann Sortierung hinzufügen. 1. Wählen Sie in der Liste Sortierreihenfolge das Feld aus, nach dem Sie sortieren möchten, und wählen Sie dann az oder za für die alphabetische Reihenfolge oder die umgekehrte alphabetische Reihenfolge aus. Die Liste enthält alle möglichen Felder aus der Quelle des Berichts und Felder aus erweiterten oder zugehörigen Tabellen. Die einzigen gültigen Werte sind jedoch die für den aktuellen Bericht ausgewählten Felder (Spalte, Zeile, Gruppieren nach, Stapeln nach oder Trend nach, abhängig vom Berichtstyp). Hinweis: Bei Feldern aus erweiterten Dot-Walking-Tabellen können Sie nur nach Datumsfeldern sortieren. 2. Wählen Sie das Plus-Sortierungssymbol (![]()), um zusätzliche Bedingungen für die Sortierreihenfolge zu konfigurieren. (Wählen Sie das Minus-Sortiersymbol ( ![]()), um die konfigurierten Bedingungen für die Sortierreihenfolge zu löschen.) 3. Wählen Sie Speichern. {#t_CreateAPivotTable__ol_ebr_c1k_gy} Bei Feldern vom Typ „Auswahlliste" wird die Sortierreihenfolge nicht alphabetisch anhand der Bezeichnung bestimmt, sondern anhand des Werts des Auswahlfelds. Bei Pivot-Tabellen- und Heatmap-Berichten mit mehreren Ebenen wird die Sortierreihenfolge durch die Reihenfolge der Auswahlmöglichkeiten in der Liste bestimmt. 8. **Wahlweise:** Um die im Bericht angezeigten Informationen einzuschränken, wählen Sie das Filtersymbol (![]()), und geben Sie Bedingungen zum Filtern der Berichtsdaten an. Informationen zum Erstellen von Bedingungen finden Sie unter [Bedingungsgenerator](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ConditionBuilder&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US). Hinweis: In aggregierten Berichten und Listenberichten können sprachabhängige Filterbedingungen für lokalisierte Instanzen Null-Ergebnisse zurückgeben. 9. Füllen Sie die Felder auf der Registerkarte Stil entsprechend aus, um das Erscheinungsbild des Berichts zu konfigurieren. 10. Wählen Sie Speichern, um mit der Bearbeitung der Visualisierung fortzufahren, oder Speichern und schließen, um zum Hauptbildschirm Analytics Center zurückzukehren. ### Nächste Maßnahme * Wählen Sie das Symbol Berichtsinformationen (![]()), und fügen Sie eine Beschreibung des Berichts hinzu. * Wählen Sie das Freigabesymbol (![]()), um das Menü „Freigabe" zu öffnen. In diesem Menü können Sie den Bericht zu einem Dashboard hinzufügen, in PDF exportieren, im Web veröffentlichen sowie Sichtbarkeit und Schedules festlegen. {#t_CreateAPivotTable__ph_ejl_dgy_wy} * Durchsuchen Sie die [Community-](https://community.servicenow.com/community?id=community_search&forums=b5291a2ddbd897c068c1fb651f9619e2&q=pivot) Website nach weiteren Einblicken oder Hilfe zu Pivot-Berichten. {#t_CreateAPivotTable__ul_skp_pz4_mcb} Hinweis: Während die Import-/Export-Eigenschaft „glide.pdf.max_rows" für Zeilenlimits für den Export von PDF-Daten im Plattformprodukt gilt, legt sie für Pivot-Berichte, die aus dem Reporting-Produkt in das PDF-Format exportiert werden, die maximale Anzahl der gesamten Zellen fest (Zeilen und Spalten). ## Pivotbericht-Stiloptionen {#ariaid-title3} Ändern Sie das Aussehen Ihres Pivot-Berichts. Wenn Sie einen Bericht erstellen oder bearbeiten, klicken Sie auf die Registerkarte Stil, um Optionen zum Konfigurieren des Aussehens Ihres Berichts anzuzeigen. Die Optionen sind auf zwei oder mehr der folgenden Registerkarten organisiert: Allgemeines, Titel, Legende und Achse. Um zu sehen, wie der Bericht mit den geänderten Einstellungen aussieht, klicken Sie auf Speichern. {#pivot-chart-style-options__table_h1l_1jh_yq__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Allgemein || | Drilldown-Ansicht | Listenansicht, die angezeigt wird, wenn ein Benutzer ein Segment eines Berichts auswählt, für den kein Drilldown-Berichtstyp angegeben ist. Diese Ansicht wird auch verwendet, wenn der Benutzer die niedrigste Drilldown-Ebene eines Berichts erreicht. Weitere Informationen finden Sie [unter Listenlayout konfigurieren](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ConfigureTheListLayout&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US). Wenn Sie einen Drilldown für Bericht angeben, wird Drilldown-Ansicht ignoriert. Weitere Informationen finden Sie unter [Berichts-Drilldowns definieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aCsFXfw30LQsEgzmOcN6hg "Sie können einen Bericht-Drilldown definieren, damit berichtende Anwender Teilmengen der Berichtsdaten anzeigen können. Wenn Sie einen Berichts-Drilldown definieren, gilt dieser nur für den Bericht, für den Sie ihn definieren."). | [Tabelle : 2. Pivotbericht-Stiloptionen] {#pivot-chart-style-options__table_h1l_1jh_yq}