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    - Analytics der Xanadu-Plattform

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# Konfigurieren Sie die Ergebnisdefinition für sehr häufige Wiederholungen

# Konfigurieren Sie die Ergebnisdefinition für sehr häufige Wiederholungen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie eine Ergebnisdefinition für sehr häufige Wiederholungen, um ein Muster anzuzeigen, bei dem ein Übergang häufiger wiederholt wird als der übliche Wiederholungsbereich zwischen den Schritten.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_process_optimization_analyst, sn_process_optimization_power_user oder sn_process_optimization_admin

Die Ergebnisdefinition für die sehr lange Dauer zeigt Übergänge an, die länger als die mittlere Dauer dauern. Dies hilft, potenzielle Daueranomalien aufzudecken.

## Prozedur

1. Navigieren Sie zur Definitionsseite für Verbesserungsmöglichkeiten.  
   Informationen zur Definitionsseite für Verbesserungsmöglichkeiten finden Sie unter [Legen Sie Verbesserungsmöglichkeiten fest](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tu~eXZGiIVMnz8lfF4obDw "Legen Sie Verbesserungsmöglichkeiten fest, um Verbesserungsbereiche zu finden, in denen Teams einen Prozess optimieren können. Sie können entweder aus einer Liste verfügbarer Regeln auswählen oder eigene Regeln festlegen. Basierend auf den von Ihnen festgelegten Regeln können Sie Ihre Verbesserungsbereiche anzeigen.").
2. Wählen Sie Erstellen auf der Karte Sehr häufige Wiederholungen.  
   Für eine bestimmte Art von automatisiertem Ergebnis können Sie maximal zwei automatisierte Ergebnisse erstellen.
3. Geben Sie Details im Abschnitt Definieren an.  
   Details finden Sie unter [Regelbasiertes Ergebnisdefinitionsformular aus dem Ergebnisgenerator](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TbBZBC_Sfq_6g5Y_rf0Zrw "Verwenden Sie das Definitionsformular für Verbesserungsmöglichkeiten erstellen, um eine Ergebnisdefinition aus dem Ergebnisgenerator zu erstellen.").
4. Wählen Sie Konfigurieren.  
   Die Registerkarte Konfigurieren wird angezeigt.
5. Füllen Sie die Details im Formular aus.  
   Standardwerte werden angegeben. Sie können sie bei Bedarf bearbeiten.

   Gemäß dem Beispiel sind auf der Seite „Zusammenfassung und Einblicke" Datensätze als Verbesserungsmöglichkeiten verfügbar, die die folgenden Bedingungen erfüllen:
   * Datensätze, die mindestens Zeit in Anspruch nehmen. Dies ist die angegebene Anzahl multipliziert mit der mittleren Dauer. Im Beispiel beträgt sie das 20-fache der mittleren Dauer.
   * Nur 2 % der gesamten Datensätze sind enthalten, sodass eine große Anzahl von Datensätzen nicht angezeigt wird. Außerdem werden mindestens 20 Datensätze berücksichtigt.
   * Nur die fünf häufigsten Übergänge mit extremer Dauer werden auf der Seite „Zusammenfassung und Einblicke" als Verbesserungsmöglichkeiten angezeigt.
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6. Wählen Sie Speichern und beenden.
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