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sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform
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    - Analytics der Xanadu-Plattform

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# Spotlight-Analytik- und Berichtslösungen

# Spotlight-Analytik- und Berichtslösungen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Diese Lösungen enthalten vorkonfigurierte Spotlight-Komponenten. Die Lösungen enthalten auch Dashboards, die dieselben Informationen wie interaktive Spotlight-Analysen enthalten.
Folgende Spotlight-Lösungen sind mit Performance Analytics für Incident-Management (kostenlose Version) verfügbar:

* Spotlight -- Change Spotlight Performance Analytics-Lösung (com.snc.pa.spotlight.change)
* Spotlight -- Incident Spotlight Performance Analytics-Lösung (com.snc.pa.spotlight.incident)
* Spotlight -- Problem Spotlight Performance Analytics-Lösung (com.snc.pa.spotlight.problem)
* Spotlight -- Request Spotlight Performance Analytics-Lösung (com.snc.pa.spotlight.request)

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Spotlight-Gruppen können in anderen Platform Analytics-Lösungen enthalten sein, für die die vollständig lizenzierte Version von Performance Analyticserforderlich ist. Die Lösung Customer Service (com.snc.pa.customer_service) enthält beispielsweise die Spotlight-Gruppe „Case".
* **[Spotlight-Analytik- und Berichtslösungen aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U9tC9jB_~ocehVslwv5qtA)**   
  Um Spotlight zu verwenden, aktivieren Sie das Spotlight-Plugin. Aktivieren Sie auch eines der Plugins für Spotlight-Lösungen, das mit Ihrer Nutzung des Produkts übereinstimmt. Folgen Sie nach der Installation der Spotlight-Lösungen dem Guided Setup, um diese Lösungen kennenzulernen und anzupassen.
* **[Beispiel: Incident-Spotlight](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vh1kVTyo51wAyJNHbv_r7A)**   
  In diesem Beispiel werden die Einstellungen in der Incident-Spotlight-Gruppe beschrieben, die im Incident-Spotlight Platform Analytics-Lösungenthalten ist. Das Beispiel enthält die Ergebnisse eines Spotlight-Jobs und die Details eines daraus resultierenden Spotlight-Datensatzes.

