--- sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/now-intelligence Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Analytics der Xanadu-Plattform ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # Performance Analytics-Administratorkonsole # Performance Analytics-Administratorkonsole {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Von einer zentralen Konsole aus können Administratoren Inhalte von Performance Analytics, Widgets und Dashboards für Platform Analytics-Lösung verwalten, Fehler diagnostizieren und beheben, Nutzungsanalysen anzeigen, Konfigurationseinstellungen ändern und auf die Hilfe von ServiceNow zugreifen. Wichtig: Platform Analytics -Artefakte werden von dieser Administratorkonsole nicht unterstützt. Es werden nur Informationen für Core-UI Performance Analytics -Widgets und reaktionsfähige Dashboards angezeigt. Benutzer mit der Rolle admin oder pa_admin können zu navigieren Performance AnalyticsAdministratorkonsolean. Wenn Performance Analytics nicht aktiviert ist, klicken Sie auf Mehr erfahren für Informationen zur Aktivierung. ![Die rote Nummer 1 zeigt die Kachel „Inhaltsbibliothek“ im Layout der Administratorkonsole]()Inhaltsbibliothek : Geführtes Setup für Platform Analytics-Lösungen. Klicken Sie auf Plugin-Liste, um eine Liste der verfügbaren System-Plugins für inaktive Platform Analytics-Lösungenanzuzeigen. Hinweis: Sie müssen die Rolle „admin" haben, um die Liste der Plugins zu sehen. Klicken Sie auf Geführtes Setup, um das geführte Setup für Platform Analytics-Lösungenzu starten. ![Die rote Nummer 2 zeigt die Kachel „Inhaltsbibliothek“ im Layout der Administratorkonsole]()Erforschen und verwalten : Ein einziger Ort, an dem Sie die Beziehungen zwischen Ihren Performance Analytics-Elementen schnell identifizieren und verwalten und die Auswirkungen von Veränderungen messen können. Beispielsweise können Sie alle Berichte, Indikatoren und interaktiven Filter in einer Dashboard-Gruppe identifizieren, die betroffen sind, wenn Sie einen Feldnamen ändern. Klicken Sie auf Dashboards, um alle Dashboards in Ihrer Instanz nach Gruppen sortiert zu durchsuchen. Erweitern Sie die Gruppe, um die einzelnen Dashboards anzuzeigen. Klicken Sie auf KPIs, um den [Analytics Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ekFEXgVNUQgdL2J1TjSArw "Analytics Hub ist eine explorative Ansicht von -Indikatoren, die für detailliertere Analysen verwendet werden. Sie können Trends, Vorhersagen, Aufgliederungen und zugehörige Datensätze für einen bestimmten Indikator anzeigen. Analytics Hub ersetzt Bewertungslisten.") zu öffnen. Es wird eine explorative Ansicht der Indikatoren geöffnet. Verwenden Sie [Abhängigkeitsbewertung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xzmKefZXJe0z9WhMiTMhAA "Mit der Abhängigkeitsbewertung können Sie Ihre Performance Analytics-Komponenten einschließlich Widgets, Indikatoren und Aufgliederungen in einer einzigen Ansicht anzeigen, analysieren und bearbeiten. Wenn Sie sich die Hierarchie der Komponenten und die Beziehungen zwischen ihnen ansehen, können Sie sofort sehen, wer von einer Änderung betroffen ist und welche Auswirkungen Ihre Änderungen haben."), um Ihre Performance Analytics-Komponenten anzuzeigen, zu analysieren und zu verwalten. ![Die rote Nummer 3 zeigt die Kachel „Fehlerbehebung“ im Layout der Administratorkonsole]()Fehlerbehebung : Das Feld Fehlerbehebung ermöglicht es Ihnen, die von der ServiceNow-Anwendung bereitgestellte Diagnose zu nutzen, um Tests zu untersuchen, die zu einer Fehlermeldung und fehlerhaften Datenerfassungsaufträgen führen. Sofort einsatzbereite Diagnosen werden nach einem Schedule ausgeführt, können jedoch auch nach Bedarf ausgeführt werden. Die Liste „Geplante Datensammlung" filtert Jobs, die nur einmal ausgeführt werden, und Jobs, die nur bei Bedarf ausgeführt werden. Hinweis: Wenn eine der Nummern auf der Karte „Fehlerbehebung" größer als 0 ist, kann es sein, dass mit der Implementierung von Performance Analytics etwas nicht stimmt. * Klicken Sie auf Diagnosefehler, um die Liste der Diagnoseläufe, eine Zusammenfassung der Anzahl der durchgeführten Diagnosetests und die Anzahl der gefundenen Probleme anzuzeigen. Benutzen Sie das Feld Status, um nachzuverfolgen, welche Probleme gelöst wurden. Weitere Informationen zu Diagnoseausführungen finden Sie unter [Analytics-Diagnose](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EQdsrHHdMqbgXwXyAPbY~w#self-diagnostics "Identifizieren und diagnostizieren Sie Konfigurationsprobleme mithilfe vordefinierter Skripts, die die Datenbank nach ungültigen Datensätzen durchsuchen und Vorschläge zur Behebung von Problemen bereitstellen."). * Klicken Sie auf Fehlgeschlagene Jobs, um die Liste „Geplante Datensammlung" anzuzeigen. Ein fehlgeschlagener Job ist eine regelmäßige Aufgabe, bei der der letzte vollständige Lauf den Status collected_error hat. Weitere Informationen zur Datensammlung finden Sie unter [Performance Analytics-Datensammlung und -bereinigung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aGkgfRZcbSSg49Gvd6CsBw "Performance Analytics verwendet Datensammlungsaufgaben, um Punktzahlen und Snapshots zu sammeln und zu bereinigen. Sie können Indikatorpunktzahlen auch manuell festlegen."). {#pa-admin-console__ul_kkh_hhb_tbb} ![Die rote Nummer 4 zeigt die Kachel „Verwendung“ im Layout der Administratorkonsole]()Verwendung : Dashboards mit Statistiken über Datensammlungsjobs und die Verwendung von Berichten. * Benutzen Sie das Dashboard Datensammlungsübersicht zum Nachverfolgen und Verwalten der Datenerfassung. Beachten Sie, dass Datensammlungsaufträge nicht standardmäßig ausgeführt werden. Dashboard-Widgets zeigen erst Daten an, wenn Sie die zugehörigen Datensammlungsaufträge ausführen. Weitere Informationen finden Sie unter [Performance Analytics-Datenerfassung und -bereinigung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aGkgfRZcbSSg49Gvd6CsBw "Performance Analytics verwendet Datensammlungsaufgaben, um Punktzahlen und Snapshots zu sammeln und zu bereinigen. Sie können Indikatorpunktzahlen auch manuell festlegen."). * Benutzen Sie das Dashboard Verwendung von Berichten zum Nachverfolgen und Verwalten der Verwendung von Berichten. Weitere Informationen finden Sie unter [Berichtsstatistiken](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jft5gvIUFoDmAryjU1BZDw#report-statistics "In der Liste „ Berichtsstatistiken “ können Sie anzeigen, wie oft jeder Ihrer Core-UI -Berichte ausgeführt wird und wie lange es dauert, bis die Berichte ausgeführt werden."). {#pa-admin-console__ul_snz_x1s_rjb} ![Die rote Nummer 5 zeigt die Kachel „Erweiterte Konfiguration“ im Layout der Administratorkonsole]()Erweiterte Konfiguration : Quick-Links zu erweiterten Konfigurationseinstellungen. * [Performance Analytics-Eigenschaften](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a63qZ6YbEAmMkiyIF74tKA#pa-properties "Diese Systemeigenschaften steuern das Verhalten von Performance Analytics.") * [Reporting-Eigenschaften](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_5SFDrjEAUTuuHprpRdcYA "Verwenden Sie Eigenschaften, um das Berichtsverhalten und das Erscheinungsbild zu optimieren.") * [Eigenschaften interaktiver Dashboards](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ezxVlG8E7gYmbzwbGbhO1Q "Verwenden Sie Eigenschaften, um das Dashboard-Verhalten und -Aussehen zu optimieren.") {#pa-admin-console__ul_iyv_rzh_rbb} ![Die rote Nummer 6 zeigt die Kachel „Hilfe“ im Layout der Administratorkonsole]()Hilfe : Die Community, Produktdokumentation und die Videoanleitungen auf dem ServiceNow-YouTube-Kanal bietet zusätzliche Einblicke in die Funktionalität von Performance Analytics. **Zugehörige Konzepte** * [Informationsbereich für interaktive Analyse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qF56mvwDfkLRCPitEEnoQw#interactive-analysis-info-panel "Im Bereich Filterinformationen wird zusammengefasst, was der aktuelle Filter anzeigt. Dort können Sie die Quellfilterbedingung bearbeiten, eine interaktive Analyse als Lesezeichen speichern und eine interaktive Analyse mit Kollegen teilen.")