--- sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/now-intelligence Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Analytics der Xanadu-Plattform ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # Erstellen Sie eine Heatmap-Visualisierung # Erstellen Sie im Visualisierungs-Designer eine Heatmap-Visualisierung {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 Minuten Lesedauer Verwenden Sie eine Heatmap-Visualisierung, um die Beziehung zwischen zwei Tabellenfeldern oder Indikatoraufgliederungen anzuzeigen. Die Farbänderungen beim Verschieben entlang der Achsen zeigen Muster im Wert eines oder beider Felder/Aufgliederungen an. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: Mit jeder internen Rolle können Sie eine Datenvisualisierung über ein Dashboard erstellen. Um eine Visualisierung im Visualisierungs-Designer zu erstellen und Ihre Visualisierungen in der Visualisierungsbibliothek zu speichern, benötigen Sie die Rollen „visiz_creator", „visz_admin" oder „admin". Um eine aussagekräftige Visualisierung zu erstellen, müssen Sie berechtigt sein, auf die Daten zuzugreifen, über die Sie einen Bericht erstellen möchten. Weitere Informationen zum Zugriff finden Sie unter [Berichtsansichts-Zugriffskontrolle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W1YjmDnou_1Lkze9ja7j0A "Die Operation „report_view“ ist eine Datensatztyp-Zugriffssteuerungsliste, die den Zugriff auf Berichte einschränkt. Nur Benutzer, die über eine der erforderlichen Rollen verfügen, können Berichte anzeigen, die die eingeschränkte Ressource enthalten."). ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Informationen zur Verwendung einer Heatmap-Visualisierung in einem Dashboard finden Sie unter [der/die/das Developer Site](https://developer.servicenow.com/dev.do#!/reference/now-experience/xanadu/now-components/sn-multipivot/usage)an. ## Prozedur 1. Navigieren zu AllePlatform AnalyticsBibliothekDatenvisualisierungenan. {#create-dv-heatmap-ac__ph_yvn_xvt_4tb} 2. Wählen Sie Neuaus. {#create-dv-heatmap-ac__ph_mdy_zvt_4tb} 3. Wählen Sie den Visualisierungstyp Heatmap ( ![Heatmap-Symbol]()) aus. 4. Konfigurieren Sie Header und Rahmen. Die Optionen für Header und Rahmen sind für alle Datenquellen identisch. {#create-dv-heatmap-ac__table_ly5_djk_c5b__entry__2}{#create-dv-heatmap-ac__ac-dv-showheader}{#create-dv-heatmap-ac__ac-dv-showheadersep}{#create-dv-heatmap-ac__ac-dv-charttitle}{#create-dv-heatmap-ac__ac-dv-chartdesc}{#create-dv-heatmap-ac__ac-dv-wraptitle}{#create-dv-heatmap-ac__ac-dv-wraplabels}{#create-dv-heatmap-ac__ac-dv-maxlabelsize}{#create-dv-heatmap-ac__ac-dv-truncationtype}{#create-dv-heatmap-ac__ac-dv-showborder}{#create-dv-heatmap-ac__ac-dv-bare} | Header- und Rahmenfelder | Beschreibung | |-|-| | Kopfzeile anzeigen | Der Header der Visualisierung, einschließlich Titel und Symbole. | | Header-Trennzeichen anzeigen | Option zum Anzeigen einer Linie, die den Header vom Rest der Komponente trennt. | | Diagrammtitel | Titel der Visualisierung. | | Beschreibung | Eine kurze Übersicht über die Visualisierung, die der Endanwender sieht. | | Titel umbrechen | Option zum Umbrechen langer Titel in eine zweite Zeile. Bei „false" werden Auslassungspunkte angezeigt, um lange Titel zu kürzen. | | Bezeichnungen umbrechen | Auswählen, um Bezeichnungen von langen Elementen auf der Achse umzubrechen. | | Max. Bezeichnungsgröße (Pixel) | Geben Sie die maximale Bezeichnungsgröße für Elementnamen auf der Achse an. Standard = 100 px. | | Kürzungstyp | Geben Sie an, wo lange Bezeichnungen mit Auslassungspunkten gekürzt werden sollen. Optionen sind Anfang, Mitte und Ende. | | Rand anzeigen | Option zum Anzeigen einer Linie um die Komponente. | | Leer | Option zum Entfernen der Auffüllung um die Datenvisualisierung, um eine kompaktere Positionierung auf der Seite zu ermöglichen. Nur verfügbar, wenn Rahmen anzeigen deaktiviert ist. | [ ] {#create-dv-heatmap-ac__table_ly5_djk_c5b} {#create-dv-heatmap-ac__ph_m1w_vwt_4tb} 5. Wählen Sie eine Datenquelle. Allgemeine Beschreibungen der Datenquellen finden Sie unter [Datenquellen für Datenvisualisierungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M64kXLaqDqhM2oEdTJkUiw "Jede Datenvisualisierung in einem Arbeitsbereich verweist auf eine bestimmte Datenquelle."). * Tabelle (verfügbar in Basissystem). Wenn Sie eine Tabelle auswählen, können Sie sie nach Bedingungen filtern. Konfigurierte Berichtsquellen werden in der Liste Vordefinierte Bedingungen angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter [Berichtsquellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d3GtlN6dm4gHG~OuhD4HUA#c_ReportSources "Berichtsquellen sind vordefinierte Datensätze zum Erstellen von Berichten."). Um Sie beim Erstellen eines anwenderdefinierten Filters zu unterstützen, gibt es eine Vorschauliste der Datensätze, die in die Visualisierung aufgenommen werden können. Sie können ändern, welche Felder als Spalten angezeigt werden und wie breit die Spalten in den Listenaktionen sein können. * Indikator (verfügbar in Basissystem). Wenn Sie einen Indikator als Datenquelle auswählen, können Sie eine Aufgliederung und ein oder mehrere Elemente zum Filtern der Ergebnisse auswählen. Weitere Informationen finden Sie unter [Performance Analytics-Indikatoren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9VjBpcBXQTR0K3yRtk~KbA "Indikatoren Definieren Sie eine Leistungsmessung, die in regelmäßigen Abständen von einem Business-Service, einer Aktivität oder einem Organisationsverhalten durchgeführt wird. Diese Leistungsmessungen resultieren im Laufe der Zeit in einer Reihe von Indikatorpunktzahlen."). {#create-dv-heatmap-ac__choices_t3m_vxy_g5b} Hinweis: Sie können eine Datenquelle manuell in JSON hinzufügen. Diese Methode ist jedoch nur für Experten vorgesehen. 6. Wählen Sie die Optionen für Ihre Datenquelle aus. * Wenn Ihre Visualisierung Tabellendaten darstellt, wechseln Sie zu [Tabellendatenoptionen für Heatmap-Visualisierungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HK~b86OTQto9Qmk7bQC0xw "Wenn Sie eine Tabellendatenquelle für eine Heatmap-Visualisierung auswählen, sind die folgenden Datenkonfigurationsoptionen verfügbar."). * Wenn Ihre Visualisierung Indikatordaten darstellt, wechseln Sie zu [Indikatordatenoptionen für Heatmap-Visualisierungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HaR8s~o~UJEWgzjC2uEWwA "Wenn Sie eine Indikatordatenquelle für eine Heatmap-Visualisierung auswählen, sind die folgenden Datenkonfigurationsoptionen verfügbar."). {#create-dv-heatmap-ac__ul_zcw_w5s_qtb} 7. Geben Sie unter PräsentationInformationen zu Anzeige und Farbe an. {#create-dv-heatmap-ac__table_gvk_2mr_qtb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Anzeigeeinstellungen || | Datentabelle anzeigen | Zeigt eine Tabelle mit Diagramm- und Graphdaten für den einfacheren Zugriff auf Sprachausgabeprogramme an. Die Daten enthalten gegebenenfalls den Prozentsatz des Gesamtwerts für jeden Wert. | | Datenbezeichnung || | Datenbezeichnungen anzeigen | Option zum Anzeigen der Punktzahl für jeden Datenpunkt. | | Legende || | Legende anzeigen | Option zum Anzeigen der Legende. Automatisch bei 400% Zoom aktiviert. | | Legendenposition | Legendenposition relativ zum Diagramm: Oben, Unten, Rechts oder Links | | Farben || | Farbtyp festlegen | Typ des Farbschemas, das auf die Komponente angewendet werden soll. Die Auswahlmöglichkeiten sind: * `Standard`: Eine Farbe aus der Tabelle „UX-Designeigenschaften" \[sys_ux_theme_property\]. Die genauen Farben hängen davon ab, welche Designvariante in der Tabelle „UX-Designs" \[sys_ux_theme\] auf die Instanz angewendet wird. * Farbbereich: Ein Farbschema zwischen einer Farbe für den niedrigsten Wert und einer Farbe für den höchsten Wert | [ ] {#create-dv-heatmap-ac__table_gvk_2mr_qtb} 8. Legen Sie unter Diagramminteraktionfest, was passiert, wenn ein Betrachter auf ein Diagramm oder ein Diagrammsegment in der Visualisierung klickt. {#create-dv-heatmap-ac__table_qnp_d2d_b1c__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Diagramminteraktion zulassen | Aktivieren Sie ein Ereignis, wenn ein Anwender in ein Diagramm oder eines seiner Segmente klickt. | | Aktion | Wählen Sie das Ereignis aus, das auftritt, wenn ein Anwender in ein Diagramm oder eines seiner Segmente klickt. Die Auswahlmöglichkeiten hängen vom Visualisierungstyp und der Datenquelle ab. Gilt nur, wenn Diagramminteraktion zulassen aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter [Diagramminteraktionen in einer Datenvisualisierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/06NQPP7Za1nOY9cjM1mpqA "Sie können festlegen, was geschieht, wenn ein Benutzer mit einem Diagramm interagiert, z. B. durch Auswahl einer Balkenspalte. Zu den Möglichkeiten gehören das Navigieren zu einer URL, das Öffnen einer anderen Datenvisualisierung und das Filtern aller Visualisierungen im Dashboard nach dem ausgewählten Wert."). * Zur Datenansicht wechseln öffnet die Datensatzansicht in einer Core-UI-Liste oder KPI-Details, die für das zugehörige Segment oder die zugehörige Visualisierung relevant ist. Datensätze werden nicht in eingebetteten Listen des Arbeitsbereichs geöffnet. Nicht unterstützt für User Experience Analytics Datenquellen. * „URL aufrufen" öffnet die angegebene URL, die sich in der Instanz oder extern befinden kann. Sie können einen Seitennamen angeben, der im Tooltip für Visualisierungen mit Tooltip angezeigt werden soll. * Drilldown zum Diagramm (nur Visualisierungs-Designer) Öffnet eine andere Datenvisualisierung, die nach den ausgewählten Daten gefiltert wird. Sie können für jede Metrik in der übergeordneten Visualisierung eine Drilldown-Visualisierung hinzufügen. Hinweis: Die letzte Drilldown-Ebene in der Platform Analytics-Experience ist immer eine Core-UI-Liste. Datensätze werden nicht in eingebetteten Listen des Arbeitsbereichs geöffnet. Für Diagramm- Drilldowns werden nur Tabellendatenquellen unterstützt. | [ ] {#create-dv-heatmap-ac__table_qnp_d2d_b1c} 9. Wählen Sie Speichern. Navigieren zu AllePlatform AnalyticsBibliothekDatenvisualisierungen um zur Liste der Datenvisualisierungen zurückzukehren. {#create-dv-heatmap-ac__steps_gj3_4ry_5r} ## Nächste Maßnahme * [Fügen Sie einem Dashboard aus dem Visualisierungs-Designer eine Visualisierung hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4yh0_z~8AmouBui7FxvQSA "Fügen Sie eine Visualisierung aus dem Visualisierungs-Designer einem neuen Dashboard oder einem vorhandenen Dashboard hinzu.") * [Geben Sie eine Visualisierung im frei Visualisierungs-Designer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e8qED2kMqzKEF7lMDGiSXA#share-dv-ac "Geben Sie eine Visualisierung frei, um Anwendern, Gruppen oder Rollen Anzeige- oder Bearbeitungsberechtigungen zu erteilen. Ein Benutzer kann in jedem Arbeitsbereich der ursprünglichen Instanz auf eine freigegebene Visualisierung zugreifen.") * [Setzen Sie ein Lesezeichen für eine Visualisierung in der Visualisierungs-Designer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FAczBOrVfFcBAo6DoVTNNQ "Setzen Sie ein Lesezeichen für eine Visualisierung, damit Sie sie im Analytics Centerleicht finden können.") {#create-dv-heatmap-ac__ul_bz5_byk_qtb}