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sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform
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    - xanadu

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    - Analytics der Xanadu-Plattform

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# Service-Level-Management-Indikatoren

# Service-Level-Management-Indikatoren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Indikatoren, die in den Platform Analytics-Lösungen für Service-Level-Management enthalten sind.
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| Indikator | Eingeführt in Version |
|-|-|
| Durchschnittliche Dauer von heute geschlossenen, nicht eingehaltenen Aufgaben-SLAs | London |
| Anzahl der heute geschlossenen Aufgaben-SLAs | London |
| Durchschnittliche Dauer der heute erreichten SLAs | London |
| Anzahl der heute erreichten, geschlossenen Aufgaben-SLAs | London |
| Heute erreichte SLAs | London |
[ ]

{#service-level-mgmt-indicators__table_gzg_hrf_gjb} Weitere Informationen finden Sie unter [Platform Analytics-Lösungen für Service-Level-Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-level-mgmt-content-pack&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US){#service-level-mgmt-indicators__phContentPackAppName}.

