--- sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/now-intelligence Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Analytics der Xanadu-Plattform ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # Analytics Hub für einen bestimmten Indikator # Analytics Hub für einen bestimmten Indikator {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Verwenden Sie den Analytics Hub, um Indikatordaten gründlich zu analysieren, z. B. indem Sie Daten zusammenfassen, Punktzahlen vergleichen oder Änderungen im Zeitverlauf anzeigen. Wählen Sie eine der folgenden Methoden aus, um auf den Analytics Hub für einen Indikator zuzugreifen: * Navigieren zu Performance AnalyticsAnalytics Hub, und wählen Sie dann einen Indikator aus. * Klicken Sie auf den zugehörigen Link Indikator erkunden im entsprechenden Indikatordatensatz. * Wählen Sie in einem reaktionsfähigen Dashboard einen beliebigen Wert in einem Performance Analytics -Widget aus. Hinweis: * Wenn Sie in einem Platform Analytics -Dashboard einen Wert in Indikatordaten auswählen, wird auf KPI-Details anstelle von Analytics Hubzugegriffen . Dies ist das Standardverhalten. Eine Datenvisualisierung kann mit unterschiedlichem Drilldown-Verhalten konfiguriert werden. * Wenn die Indikatorpunktzahlen in einem Aufgliederungs-Dashboard in mehreren Elementen zusammengefasst sind, wird das Analytics Hub für dieselben Elemente zusammengefasst. Weitere Informationen finden Sie unter [Aggregierte Punktzahlen für mehrere Elemente werden angezeigt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eXQnpwUgEuyyvWP5PFs~AA#viewing-aggregate-scores-multi-elements "Wenn Sie auf einen Wert in einem Diagramm in einem Widget in einem Dashboard klicken, öffnen Sie den Analytics Hub für diesen Indikator. Wenn Sie sich in einem Aufgliederungs-Dashboard befinden und mehrere Elemente ausgewählt haben und das Widget die Zusammenfassung dieser Elemente anzeigt, zeigt der Analytics Hub auch die Zusammenfassung dieser Elemente an."). * Zeitreihenaggregationen werden im Analytics Hub und in KPI-Details validiert, aber nicht in Widgets. Daher könnten Sie von einem funktionierenden Widget zu Analytics Hub navigieren und eine Warnung erhalten, dass der Indikator eine ungültige Zusammenfassung aufweist. {#view-scorecard__ul_nj5_ryh_zlb} {#view-scorecard__ul_ijd_sfp_jhb} ## Einschränkung {#view-scorecard__section_rvf_1gr_xsb} Analytics Hub ist nicht für Bildschirmgrößen von Mobilgeräten optimiert. Auf Analytics Hub können Sie auf einem Tablet über die Standard-Webschnittstelle zugreifen. ## Ziele, Schwellenwerte, Kommentare und Verbesserungsinitiativen hinzufügen {#view-scorecard__section_pwx_kwl_ldb} Alle Registerkarten im Analytics Hub besitzen oben eine Symbolleiste mit den folgenden Aktionen: * [Ziele](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zxKdkpN8j3kodl5TuXs10Q#pa-targets "Ziele sind Ziele, die Ihre Organisation erreichen möchte. Ziele zeigen die Differenz zwischen der gewünschten Punktzahl zu einem bestimmten Zeitpunkt und der tatsächlichen Punktzahl eines Indikators an.") * [Schwellenwerte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OCZmVLXVDEqLmr7fbIuBQw#pa-threshold "Schwellenwerte definieren einen normalen Punktzahlbereich für einen Indikator und warnen Sie, wenn bestimmte Ereignisse eintreten, z. B. wenn eine Punktzahl ein Allzeithoch erreicht.") * Eine Anmerkung hinzufügen * Informationen * Verbesserungsinitiative erstellen (Erfordert die Anwendung Continual Improvement Management) {#view-scorecard__ul_qwx_kwl_ldb} Eine QuickInfo identifiziert jedes Symbol in der Symbolleiste. Die Symbolleiste enthält immer die vier Symbole ganz rechts aus dem Screenshot. Wenn Sie auf eines dieser Symbole klicken, wird ein Bereich geöffnet, in dem Sie ein Ziel, einen Schwellenwert oder einen Kommentar anzeigen oder erstellen können. In diesem Bereich können Sie auch die grundlegenden Informationen zum Indikator anzeigen. Hinweis: Ziele, Schwellenwerte und Kommentare werden im Analytics Hub nicht unterstützt, wenn Indikatorpunktzahlen für mehrere Elemente zusammengefasst werden. Bei einem Formelindikator enthalten diese Basisinformationen die Formel. Im Informationsbereich können Sie auch eine Liste der täglichen Punktzahlen für den Indikator erweitern. Um die Punktzahlen für jeden Komponentenindikator in einem Formelindikator anzuzeigen, klicken Sie in der Formel auf den Indikatornamen. Dadurch wird Analytics Hub auf diesen Indikator fokussiert. Mit der Anwendung Management kontinuierlicher Verbesserungen und der Rolle sn_cim.improvement_requester können Sie eine Verbesserungsinitiative erstellen. Klicken Sie auf das Symbol „ Verbesserungsinitiative erstellen" (![]()), um ein Formular für eine Verbesserungsinitiative zu öffnen. Dieses Formular wird automatisch mit Details des Indikators und des Analytics Hub aufgefüllt. Um die Start- und Enddaten der Initiative auf der Zeitleiste anzuzeigen, klicken Sie in den Diagrammoptionen auf der Registerkarte Übersicht auf das Symbol für die Verbesserungsinitiative. Wenn Sie über die Anwendung Process MiningProcess Mining und die Rolle \[\] verfügen, können Sie den Indikator in einem Process Mining -Dashboard öffnen. Klicken Sie aufProcess Mining das Symbol Wechseln zu (![]()). ## Indikatoren und Punktzahlen bearbeiten, in das PDF- oder CSV-Format exportieren und Grafiken erstellen {#view-scorecard__section_uwx_kwl_ldb} Jeder -Indikator für Analytics Hub verfügt über ein Kontextmenü. Die Optionen in diesem Menü hängen vom Typ des Indikators und davon ab, ob er Punktzahlen hat.{#view-scorecard__table_kbj_mb4_xvb__entry__2} | Option | Wo vorhanden | |-|-| | [Indikator bearbeiten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZARLybi1qpHngLCOGv11qA#t_CreateAnAutomatedIndicator "Verwenden Sie einen automatisierten Indikator, um die Leistung eines Geschäftsprozesses zu analysieren, der in einer ServiceNow-Tabelle aufgezeichnet wird. Wenn in Platform Analytics-Lösungkein geeigneter Indikator angegeben ist, erstellen Sie einen neuen.") | Alle Indikatoren | | [Bewertungen bearbeiten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SIrCpZnSTCYxSflJj76g5w "Sie können Punktzahldaten für automatisierte und manuelle Indikatoren manuell eingeben. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Punktzahlen für automatisierte Indikatoren bearbeiten.") | Automatisierte Indikatoren mit Punktzahlen | | Zu Favoriten hinzufügen/aus Favoriten entfernen | Alle Indikatoren | | PDF-Export | Alle Indikatoren mit Punktzahlen | | Punktzahlen in CSV exportieren | Alle Indikatoren mit Punktzahlen | | Diagramm als PNG/JPEG speichern | Alle Indikatoren mit Punktzahlen | | [Starten Sie die Abhängigkeitsbewertung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xzmKefZXJe0z9WhMiTMhAA "Mit der Abhängigkeitsbewertung können Sie Ihre Performance Analytics-Komponenten einschließlich Widgets, Indikatoren und Aufgliederungen in einer einzigen Ansicht anzeigen, analysieren und bearbeiten. Wenn Sie sich die Hierarchie der Komponenten und die Beziehungen zwischen ihnen ansehen, können Sie sofort sehen, wer von einer Änderung betroffen ist und welche Auswirkungen Ihre Änderungen haben.") | Alle Indikatoren | [ ] {#view-scorecard__table_kbj_mb4_xvb} Klicken Sie ein zweites Mal auf das Kontextmenü, um es zu schließen, ohne eine Auswahl zu treffen. ## Verschiedene Registerkarten im Analytics Hub {#view-scorecard__section_mw2_hkz_flb} Analytics Hub für einen bestimmten Indikator verfügt über die Registerkarten Übersicht und Vergleich, die unter [Punktzahlen und Statistiken anzeigen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eXQnpwUgEuyyvWP5PFs~AA#scorecard-overview-tab "Auf der Registerkarte „Übersicht“ des Analytics Hub werden die Punktzahl für einen Zeitraum, Statistiken und eine Zeitreihe angezeigt. Sie können den Zeitraum für die Statistiken und die Zeitreihe festlegen. Sie können Punktzahlen auch nach Aufgliederung und Element filtern.") bzw. [Punktzahlen vergleichen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ipUa7n1UCxKnU~30vTgRtA "Auf der Registerkarte „Vergleichen“ des Analytics Hub können Sie Punktzahlen an zwei beliebigen Daten vergleichen oder Punktzahlen mit verknüpften Benchmark-Punktzahlen vergleichen.")beschrieben werden. **Zugehörige Konzepte** * [Performance Analytics-Indikatoren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9VjBpcBXQTR0K3yRtk~KbA "Indikatoren Definieren Sie eine Leistungsmessung, die in regelmäßigen Abständen von einem Business-Service, einer Aktivität oder einem Organisationsverhalten durchgeführt wird. Diese Leistungsmessungen resultieren im Laufe der Zeit in einer Reihe von Indikatorpunktzahlen.") * [Performance Analytics Ziele und Schwellenwerte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vUvHXOobAJAp86eabi7C1A "Mit Zielen und Schwellenwerten können Sie wichtige Punkte in Ihren Daten definieren und Benachrichtigungen bereitstellen, wenn eine Punktzahl einen bestimmten Punkt erreicht.") * [Abhängigkeitsbewertung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xzmKefZXJe0z9WhMiTMhAA "Mit der Abhängigkeitsbewertung können Sie Ihre Performance Analytics-Komponenten einschließlich Widgets, Indikatoren und Aufgliederungen in einer einzigen Ansicht anzeigen, analysieren und bearbeiten. Wenn Sie sich die Hierarchie der Komponenten und die Beziehungen zwischen ihnen ansehen, können Sie sofort sehen, wer von einer Änderung betroffen ist und welche Auswirkungen Ihre Änderungen haben.") **Zugehörige Informationen** * [Management kontinuierlicher Verbesserungen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cim-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US)