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sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform
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    - xanadu

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    - Analytics der Xanadu-Plattform

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# Aufgliederungsmatrizen in Formelindikatoren

# Aufgliederungsmatrizen in Formelindikatoren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Formelindikatoren erben Aufgliederungsmatrizen von Indikatoren in der Formel.

Wenn alle Indikatoren in der Formel Aufgliederungsmatrizen erfassen, stehen Aufgliederungen der zweiten Ebene für den Formelindikator zur Verfügung. Wenn keiner der Indikatoren in der Formel Aufgliederungsmatrizen erfasst, stehen Aufgliederungen der zweiten Ebene nicht für den Formelindikator zur Verfügung. Wenn nur einige der Indikatoren in der Formel Aufgliederungsmatrizen erfassen, können nur diese Indikatoren auf einer zweiten Ebene aufgeschlüsselt werden.  

## Formel mit zwei beitragenden Indikatoren, bei der Aufgliederungsmatrizen für einen oder beide Indikatoren berechnet werden

Betrachten Sie den Fall, in dem Aufgliederungsmatrizen für die Indikatoren „Summiertes Alter der offenen Incidents" und „Anzahl der offenen Incidents" gesammelt werden. Sie erstellen jetzt einen Indikator mit der folgenden Formel:

    [[Summed age of open incidents]]/[[Number of open incidents]]/24

An einem bestimmten Tag beträgt die Punktzahl für diesen Formelindikator 170 und wird wie folgt berechnet:

    Summed age of open incidents with Category = Software and Priority = 2: 8,152 hours
    Number of open incidents with Category = Software and Priority = 2: 2
    Formula: 8152/2/24=170

Was ist, wenn die Aufgliederungsmatrix nur für „Summiertes Alter der offenen Incidents" berechnet wird? In diesem Fall wird die „Anzahl offener Incidents" nur nach Kategorie und nicht nach Priorität aufgeschlüsselt. Die Punktzahl für denselben Formelindikator am selben Tag beträgt 11 und wird wie folgt berechnet:

    Summed age of open incidents with Category = Software and Priority = 2: 8,152 hours
    Number of open incidents with Category = Software: 31
    Formula: 8152/31/24=11

**Zugehörige Konzepte**   

* [Verhindern, dass ein beitragender Indikator in einer Formel Aufgliederungen folgt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2XBCmcq9K~FriLBtmwdKEw "Sie können beitragende Indikatoren in einer Formel so auswählen, dass sie nicht aufgeschlüsselt werden. Wenn ein Benutzer eine Aufgliederung auf einen Formelindikator anwendet, gilt die Aufgliederung für diese Indikatoren nicht.")
* [Zeitreihen auf das Ergebnis oder beitragende Indikatoren anwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vTl5BkeEAjr0Mhjc~ewEAA "Bei einem Formelindikator kann eine Zeitreihenaggregation entweder einzeln auf jeden Indikator in der Formel oder auf das Formelergebnis angewendet werden.")
* [Mehrerer Indikatoren in einer Formel indizieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PeKgK6Pnk4k~TAA0d0XgvQ "Sie können eine Formel schreiben, um den Abstand zum Gesamtziel mehrerer kombinierter Indikatoren zu messen. Ein solcher Formelindikator wird als „Indexindikator“ bezeichnet.")
* [Änderungen an score_start/end aufgrund verschiedener Benutzerzeitzonen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XGrJoudiwqEruWGSdmUyiA "Bei Formelindikatoren werden die Werte der Variablen score_start und score_end basierend auf der Zeitzone des Benutzers berechnet, der die Formel ausführt. Wenn Benutzer in verschiedenen Zeitzonen dieselbe Formel ausführen, ändern sich die Werte score_start und score_end.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Formelindikatoren erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q0Zxi814d2Taw0HsW~tpfw "Erstellen Sie einen Formelindikator, um neue berechnete Punktzahlen aus mindestens einem anderen Indikator zu erzeugen. Neben Indikatorpunktzahlen kann die Formel auch Berechnungen wie den Abstand zwischen einer Indikatorpunktzahl und dem Indikatorziel enthalten.")
* [Analysemethoden in Formeln abrufen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UjoB_HvX9zYHzEuql2b8~A "Um einen berechneten Wert aus der Analytics Hub in eine Formel einzufügen, verwenden Sie eine Methode in der Formel.")
* [Indikatoren ohne Punktzahl in einer Formel erkennen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G_RrRTkxqZ_oq2aVwxuLTA "Als Formelersteller können Sie beitragende Indikatoren behandeln, deren Punktzahlen Null sind. Setzen Sie zunächst den Komponentenindikator, um die Formel zu berechnen, auch wenn sie eine Punktzahl Null enthält.")