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# Machen Sie das Zurücksetzen der Baseline rückgängig, oder verwerfen Sie das Signal

# Machen Sie das Zurücksetzen der Baseline rückgängig, oder verwerfen Sie das Signal {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Überprüfen Sie vorherige Entscheidungen, um die Baseline KPI-Signale zurückzusetzen oder ein Signal zu verwerfen. Machen Sie die Entscheidung gegebenenfalls rückgängig.

## Vorbereitungen

Sie müssen Zugriff auf KPI-Details haben.

Erforderliche Rolle: Sie müssen ein verantwortlicher Benutzer für den KPI sein oder die Rolle admin, pa_admin oder pa_kpi_signal_admin innehaben.

## Prozedur

1. Öffnen Sie unter KPI-Details den Bereich KPI-Signale.
2. Wechseln Sie zur Registerkarte Vergangenheit.  
3. Um sich auf das Zurücksetzen der Baseline oder das Schließen eines Signals zu konzentrieren, klicken Sie auf die Karte für diese Entscheidung.  
   Sie können auch auf die Legende zeigen, um ein Signal zu erhalten, um den Grund für das Schließen oder für das Zurücksetzen der Baseline anzuzeigen.  
   Hinweis:  
   Sie können ein Anti-Signal nicht rückgängig machen.
4. Wenn Sie feststellen, dass eine frühere Entscheidung zum Verwerfen eines Signals oder zum Zurücksetzen einer Baseline falsch war, klicken Sie auf Rückgängig machen.
5. Überprüfen Sie die Liste aller Entscheidungen, die Sie rückgängig machen würden.  
   Wenn Sie ein Signal verwerfen oder eine Baseline zurücksetzen, machen Sie auch alle späteren Entscheidungen rückgängig.
6. Wenn Sie mit der Rückgängigmachung der Entscheidungen fortfahren möchten, klicken Sie auf Bestätigen.

## Nächste Maßnahme

Treffen Sie nun eine neue Entscheidung für das älteste Signal, dessen Entscheidung Sie rückgängig gemacht haben. Arbeiten Sie sich dann durch die nachfolgenden Signale.