Melden Sie Berechtigungsprobleme
Es gibt mehrere Gründe, warum ein Bericht weniger Informationen als erwartet oder möglicherweise überhaupt keine Daten anzeigt. Dazu gehören unzureichende Berechtigungen für den Bericht und die Freigabe des Berichts.
Bericht nicht freigegeben
Ein häufiger Grund dafür, dass ein Bericht nicht angezeigt werden kann, ist, dass der Bericht nicht für die Anwender freigegeben wurde, die versuchen, darauf zuzugreifen. Standardmäßig wird ein neu erstellter Bericht nicht freigegeben und ist daher nur für den Berichtersteller oder Anwender mit der Administratorrolle zugänglich. Ein Bericht kann für einen einzelnen Anwender, für eine oder mehrere Gruppen freigegeben oder einer oder mehreren Rollen zugewiesen werden.
Nicht freigegebene Berichte werden nicht in Listen von Berichten angezeigt, auf die ein Anwender Zugriff hat, oder in anderen Optionen, in denen ein Bericht geöffnet oder ausgewählt werden kann. Wenn Anwender ein Dashboard sehen können, dem der Bericht hinzugefügt wurde, aber nicht den Bericht selbst, wird eine Meldung mit dem Hinweis angezeigt, dass der Bericht nur für einen bestimmten Anwender oder eine bestimmte Gruppe sichtbar ist.
Um dieses Problem zu beheben, kann der Besitzer des Berichts (oder ein Administrator) diesen Bericht für die Personen freigeben, die Einblick in den Bericht und Zugriff darauf haben sollen. Sie können einen Bericht direkt über das Freigabesymbol des Berichts freigeben. Weitere Informationen finden Sie unter Berichte freigeben.
Listenberichte zeigen weniger Zeilen als erwartet an
Ein weiteres häufiges Problem ist, dass in Listenberichten weniger Zeilen angezeigt werden, als vom Betrachter erwartet. Angenommen, ein Anwender sieht in einem Listenbericht 100 Zeilen, ein anderer Anwender, der denselben Bericht anzeigt, sieht möglicherweise weniger oder überhaupt keine Zeilen. Wenn eine oder mehrere Zeilen aus dem Bericht entfernt wurden, gibt eine Nachricht die Anzahl der Zeilen an, die aufgrund von Sicherheitsbeschränkungen entfernt wurden.
Die übliche Ursache ist, dass jede Zeile eines Listenberichts zuerst mit einer Lesezugriffssteuerungsliste verglichen wird, die in den Quelltabellen des Berichts definiert ist.
Die ACL wird für jede Listenzeile berücksichtigt, die in einem Bericht angezeigt werden kann. Weitere Informationen finden Sie unter Berichtsansichts-Zugriffskontrolle.
Nicht-Listenberichte enthalten unvollständige Daten
Grafikberichte (definiert als alle anderen Berichte als Listentypen) zeigen möglicherweise einen unvollständigen Datensatz für einen Anwender an, verglichen mit einem anderen Anwender, der denselben Bericht überprüft.
Dieses Problem wird dadurch verursacht, dass Business-Regeln vom Typ „Vor Abfrage“ für die Daten aus der Quelltabelle ausgeführt werden, bevor ein Bericht generiert und gerendert wird. Business-Regeln, die in den Quelltabellen eines Berichts zu finden sind, begrenzen die Daten basierend auf Berechtigungen oder ähnlichen Kriterien. Datensätze, die die Kriterien der Regel nicht erfüllen, werden nicht in den Bericht aufgenommen. Daher sehen Anwender mit unterschiedlichen Berechtigungsebenen (hauptsächlich aufgrund von Gruppen- oder Rollenberechtigungen) denselben Bericht mit unterschiedlichen Ergebnissen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Business-Regeln für „Vor Abfrage“.