Le gestionnaire des tickets de sécurité peut commencer le processus de résolution en créant des tickets basés sur les questions reçues des employés. Les employés peuvent également poser directement des questions relatives à la santé et à la sécurité auprès du Centre des employés. Ils peuvent remplir le formulaire de Santé et sécurité question, sélectionner une catégorie appropriée pour leur question, puis la soumettre.

• Poser une Santé et sécurité question à partir de Centre des employés

  En tant qu’employé, posez une question sur la santé et la sécurité au service de sécurité pour demander des informations telles que les procédures en matière de santé et de sécurité, la formation ou le retour au travail.

• Créer un dossier de sécurité à partir de Espace de travail Santé et sécurité

  En tant que gestionnaire de tickets de sécurité, créez un ticket basé sur les questions reçues des employés ou de leurs supérieurs hiérarchiques.

• Créer un ticket de retour au travail à la suite d’une blessure ou d’une maladie

  En tant qu’agent de sécurité travaillant sur un incident de sécurité ou une blessure, créez un ticket de retour au travail pour un employé qui retourne au travail après une blessure ou une maladie.

• Créer un ticket RH à partir d’une blessure ou d’une maladie

  En tant qu’agent de sécurité travaillant sur un incident de sécurité ou une blessure, créez un ticket RH pour un employé qui est en congé en raison d’une blessure ou d’une maladie ou qui a besoin de toute autre assistance du service RH.