Créer un ou plusieurs fournisseurs avec Microsoft Exchange On-Premises

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 5 minutes de lecture

    • Configurez un ou plusieurs fournisseurs pour le fournisseur de calendriers locaux Microsoft Exchange.

    Avant de commencer

    Connecter le MID Server local Microsoft Exchange avec ServiceNow

    Rôle requis : administrateur

    Procédure

    1. Créez des alias de connexion et d’informations d’identification.
      Pour plusieurs connexions, créez des enregistrements de connexion et d’informations d’identification distincts.
      1. Accédez à la Tout > Connexions et informations d'identification > Alias de connexion et d’informations d’identification.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Renseignez les champs du formulaire.
        Tableau 1. Formulaire Alias de connexion et d'informations d'identification
        Champ Description
        Nom Nom de l’alias de connexion et d’informations d’identification.
        ID Le champ est généré automatiquement après l’enregistrement du formulaire en fonction du nom spécifié.
        Application Assurez-vous que l’application est définie en tant que spoke Microsoft Exchange Online
        Alias parent Sélectionnez sn_exchange_spoke. Exchange_https.
      4. Sélectionnez Soumettre.
        L’enregistrement d’alias de connexion et d’informations d’identification est créé. L’étape suivante consiste à créer un enregistrement d’informations d’identification pour l’authentification de base.
    2. Créez des informations d’identification pour l’authentification de base à utiliser dans les enregistrements d’alias de connexion et d’informations d’identification nouvellement créés.
      Pour plusieurs connexions, créez un enregistrement d’informations d’identification distinct.
      1. Accédez à la Tout > Connexions et informations d'identification > Informations d'identification.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Dans la section Quel type d’informations d’identification souhaitez-vous créer ? , sélectionnez Informations d’identification pour l’authentification de base.
      4. Saisissez un Nom.
      5. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
      6. Sélectionnez Soumettre.
    3. Configurez les connexions à l’alias de connexion et d’informations d’identification.
      1. Accédez à la Tout > Connexions et informations d'identification > Alias de connexion et d’informations d’identification.
      2. Sélectionnez l’enregistrement d’alias de connexion et d’informations d’identification que vous avez créé lors des étapes initiales.
        Selon la façon dont vous souhaitez ajouter des connexions, sélectionnez l’enregistrement d’alias approprié.
      3. Sur le formulaire, dans la liste connexe Connexions , sélectionnez Nouveau.
      4. Renseignez les champs du formulaire.
        Tableau 2. Formulaire de connexion HTTPs
        Champ Description
        Nom Nom unique permettant d’identifier l’enregistrement. Par exemple, Connexion sur site Exchange.
        Informations d'identification Sélectionnez un enregistrement d’informations d’identification que vous avez créé. Si vous avez créé plusieurs informations d’identification, sélectionnez les informations d’identification appropriées pour cette connexion.
        Alias de connexion L’alias de connexion est automatiquement rempli avec l’alias de connexion et d’informations d’identification auquel vous ajoutez cette connexion.
        Générateur d'URL
        Remarque :
        ne cochez pas la case.
        URL de connexion URL de connexion. Saisissez https://exchange2016.newlab.service-now.com/EWS/Exchange.asmx.
        Utiliser un MID Server Cochez la case.

        Un onglet Configuration avancée de Serveur MID s’ouvre.
        Actif Option pour activer la connexion.
      5. Dans l’onglet Configuration avancée de Serveur MID , procédez comme suit :
        • Dans le champ Sélection de MID , sélectionnez Serveur MID spécifique.
        • Dans le champ Serveur MID , sélectionnez votre serveur dans la liste de recherche.
      6. Sélectionnez Soumettre.
        La connexion est ajoutée à l’alias. En fonction du nombre de connexions que vous souhaitez ajouter, répétez les étapes.
    4. Configurez les fournisseurs de calendriers.
      Créez un ou plusieurs fournisseurs sur site. Si vous souhaitez créer
      1. Accédez à la Tout > Synchroniser le calendrier du lieu de travail > Configurations > Fournisseurs de calendriers.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Renseignez les champs de formulaire.
        Tableau 3. Formulaire Fournisseurs de calendriers
        Champ Description
        Nom Saisissez le nom du fournisseur. Par exemple : Sur sites
        Description Saisissez une brève description.
        Actif Option permettant d’activer le fournisseur de calendrier local.
        Configuration du fournisseur
        Processeur de calendrier Processeur de calendrier pour la synchronisation. Sélectionnez Microsoft EWS comme processeur.
        Remplacer l'alias ? Option permettant d’activer la sélection de vos propres alias de connexion et d’informations d’identification. Si l’option n’est pas activée, l’alias de connexion et d’informations d’identification par défaut est utilisé.
        Alias de connexion et d'informations d'identification Sélectionnez l’alias de connexion et d’informations d’identification que vous avez créé vous-même pour le fournisseur de calendriers. Cette option s'affiche uniquement si vous avez sélectionné l'option Remplacer l'alias ?. Si aucun alias n’est spécifié, l’alias de connexion et d’informations d’identification par défaut est utilisé.
        Taille de page Taille de page des éléments de calendriers. Vous pouvez définir la taille de la page de 1 à 500.
        Taille de lot de synchronisation Taille des lots lors d'une synchronisation. Ce champ est automatiquement défini sur 500, ce qui signifie qu'un lot de synchronisation gère 500 éléments à la fois. S'il y a plus de 500 éléments, le reste s'affiche dans le lot de synchronisation suivant.
        Intervalle de lot de synchronisation Intervalle de temps entre les lots de synchronisation. Ce champ est automatiquement défini sur 60 secondes.
        Synchroniser les participants Activez cette option pour synchroniser les participants lors de la synchronisation des réservations.
        Date/heure de début de synchronisation Date et heure de début de la synchronisation. La synchronisation génère des informations à partir de cette date.
        Date/heure de fin de synchronisation Date et heure de fin de la synchronisation. La synchronisation génère des informations jusqu'à cette date. Le paramètre recommandé est d'au moins 5 ans à partir de la date/heure de début de synchronisation.
        Mode strict Sélectionnez l’option permettant d’activer le mode strict.

        Si vous activez cette option, les événements ne sont pas directement créés dans le calendrier de l’employé, mais sont envoyés à une adresse e-mail générale. Les employés sont invités à l’événement. Ils ne peuvent apporter des changements qu'à l'aide de l'application Gestion des réservations du lieu de travail.
        E-mail en mode strict Adresse e-mail en mode strict utilisée pour créer des réservations et recevoir des notifications liées aux réservations. Les employés sont considérés comme des invités dans la réservation.
        Synchroniser les réservations passées Sélectionnez cette option pour synchroniser toutes les réservations passées des Date/heure de début de synchronisation spécifiée à la date actuelle.
        Remarque :
        Assurez-vous que les réservations que vous souhaitez synchroniser à partir du passé ne sont pas supérieures à 1 000. Si, dans les cas où le nombre attendu d’événements passés est supérieur à 1000, il est recommandé de modifier la propriété sn_wsd_rsvsync.ewsPastSyncPeriodInMonthssystème . Spécifiez la valeur en mois en gardant à l’esprit les réservations passées attendues. Une seule synchronisation synchronise les réservations de ces nombreux mois. Assurez-vous que le nombre spécifié de mois n’a pas plus de 1 000 réservations.
      4. Sélectionnez Soumettre.
        Le fournisseur de calendrier local est créé. Répétez l’étape 4 pour ajouter un autre fournisseur de calendriers.

    Résultats

    Plusieurs connexions et fournisseurs sont créés.