Créer une règle pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Définissez une règle de recommandation d’espace à l’aide de laquelle les espaces admissibles doivent être calculés lorsqu’un utilisateur soumet une demande d’assistance d’espace à l’aide de .Espace de travail du Portail de services Vous devez disposer du module d’extension Workplace Central.

    Avant de commencer

    Vous devez disposer des éléments suivants :
    • Le module d’extension Workplace Central est installé.
    • Gestion des tickets de lieu de travail est installé.
    • Cœur du lieu de travail est installé.

    Rôle requis : sn_wsd_core.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Créez des règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace et spécifiez le type de règle sur la base de laquelle les résultats d’espace doivent être calculés. Des types de règles tels que Condition, Script avancé, Ignorer les espaces bloqués et Proximité peuvent être définis pour une règle.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Cœur du lieu de travail > Administration > Règles pour la personne effectuant des recommandations sur l'espace.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Règle pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace
      Champ Description
      Nom de la règle Nom de la règle.
      Type de règle Type de règle. Sélectionnez l’une des options suivantes :
      • Condition : option permettant de définir la règle avec des conditions. Vous pouvez sélectionner la table sur laquelle vous souhaitez définir les conditions et ajouter les conditions qui doivent être remplies dans la règle.
      • Script avancé : option permettant de configurer un script à exécuter sur la table Espace. Assurez-vous que le script renvoie une requête sur la table Espace.
      • Ignorer les espaces bloqués : option permettant de définir la règle pour ignorer les espaces bloqués lors de la recommandation d’espaces. Par défaut, l’option est définie sur Ignorer les espaces bloqués.
      • Proximité : option permettant de définir la règle selon laquelle l’espace doit être exactement proche du centre de coûts ou du département spécifié. Vous pouvez spécifier le niveau d’emplacement où vous souhaitez implémenter la proximité.
      Actif Option permettant d’activer la règle.
      Condition
      Remarque :
      Cet onglet s’affiche uniquement si vous sélectionnez Condition dans le champ Type de règle .
      Table de condition Table sur laquelle vous souhaitez exécuter les conditions.
      Conditions Conditions que vous souhaitez exécuter sur la table. Sélectionnez Nouveau critère pour ajouter plusieurs conditions.
      Script
      Remarque :
      Cet onglet s’affiche uniquement si vous sélectionnez Script avancé dans le champ Type de règle .
      Script Script que vous voulez exécuter sur la table Espace. Le script s’exécutera sur la table et renverra des espaces de qualification. Assurez-vous que les scripts renvoient une requête sur la table Espace.
      Proximité
      Proximité à Sélectionnez le niveau d’emplacement où la proximité doit être implémentée.
    4. Cliquez sur Envoyer.

    Résultats

    La règle pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace est créée.

    Que faire ensuite

    Ajouter des règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace à un ensemble de règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace