Now Assist Agent virtuel rubriques pour Concepteur de parcours

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Effectuez les Concepteur de parcours tâches connexes à l’aide Centre des employésNow Assist Agent virtuel des rubriques.

    Pour utiliser les rubriques suivantes Now Assist Agent virtuel dans Centre des employés, vérifiez que les Concepteur de parcours applications et Now Assist pour Prestation de services RH sont installées à partir de ServiceNow Store.
    • Demande de congé parental
    • Tâche de Journey Accelerator

    Demande de congé parental

    La rubrique Demande de Agent virtuel congé parental vous permet de demander un congé parental à partir du Centre des employés. À partir de , ouvrez une fenêtre de Centre des employésmessagerie instantanée et saisissez des mots tels que congé parental. Une fois que vous avez fourni les détails requis, tels que la date de début et la date de fin, ainsi que les pièces justificatives le cas échéant, un ticket est créé pour que l’équipe RH l’examine.

    Demander un congé parental

    Soumettre votre congé parental

    Créer une tâche JA

    La rubrique Créer une tâche Agent virtuel JA vous permet de créer une tâche JA pour n’importe quel parcours (si un plan JA est associé à ce parcours). Cela signifie que Journey Accelerator est l’une des sources de ce parcours et que la rubrique Créer une tâche JA prend en charge la création de la tâche Agent virtuel JA à partir des modèles disponibles uniquement et non à partir de zéro.
    Remarque :
    La rubrique Créer une tâche d’entrée de service Agent virtuel (JA) n’est disponible que si l’utilisateur connecté actuel a des parcours auxquels un plan d’intégration de processus est associé. Cela signifie que Journey Accelerator est l’une des sources de ce parcours et que l’utilisateur connecté actuel doit être un gestionnaire ou un mentor pour ce parcours avec un accès en modification.

    À partir de Centre des employés, ouvrez une fenêtre de messagerie instantanée et saisissez des mots tels que « créer une tâche JA ». Une fois que vous avez fourni les détails requis (tels que le parcours auquel vous souhaitez ajouter la tâche JA, l’étape à laquelle vous souhaitez ajouter la tâche JA, le modèle de la tâche JA, la date d’échéance de la tâche), la tâche JA est créée. Vous pouvez afficher la tâche créée en accédant au lien fourni dans le flux de rubriques.

    Création d’une tâche Journey Accelerator pour un nouvel employé

    Ajout d’une tâche Journey Accelerator à un parcours de nouvel employé