Poser une Santé et sécurité question à partir de Centre des employés

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Posez une question sur la santé et la sécurité au service de la sécurité pour demander des informations telles que les procédures en matière de santé et de sécurité, la formation ou le retour au travail.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hs_cm.case_reporter

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Libre-service > Centre des employés.
    2. Dans le Centre des employés, sélectionnez le menu Santé et sécurité , puis Poser une question sur la santé et la sécurité.
    3. Renseignez les champs du formulaire.
      1. Sélectionnez une catégorie appropriée pour votre question, telle que Question générale et Congé pour blessure ou incident.
      2. Ajoutez un incident de sécurité connexe, le cas échéant.
    4. Facultatif : Si nécessaire, joignez une image liée à votre question à l’aide de l’icône Ajouter des pièces jointes (icône Ajouter une pièce jointe).
    5. Sélectionnez Soumettre.

    Résultats

    • En fonction de la catégorie sélectionnée de votre question, un ticket de sécurité est soumis à l’état Ouvert. Pour afficher et suivre les mises à jour de votre question, accédez à la liste Mes demandes et Centre des employés ouvrez l’enregistrement.
      Remarque :
      Si vous avez sélectionné une autre personne dans le champ Demandé pour soumettre cette question, le ticket n’apparaîtra pas dans votre liste Mes demandes . Au lieu de cela, il apparaît dans la liste Mes demandes de la personne que vous avez sélectionnée.
    • Le ticket de sécurité est également répertorié dans la liste des tickets sur Espace de travail Santé et sécurité. Un gestionnaire de tickets de sécurité [sn_hs_cm.case_manager] peut afficher toutes les questions et demandes déposées en accédant à l’icône Espace de travail Santé et sécurité des tickets et en la sélectionnant (icône des tickets de santé et de sécurité). Pour plus d'informations, consultez Travailler sur un Santé et sécurité ticket.