Utilisez le formulaire Contenu d'e-mail pour créer des modèles de notification afin d'alerter la personne à qui est affectée une tâche RH à l'approche d'une date d'échéance.
Avant de commencer
Rôles requis : sn_hr_core.case_writer, sn_hr_le.activity_writerVous devez avoir le rôle d'auteur de tickets RH [sn_hr_core.case_writer] ou d'activité d'événement de cycle de vie [sn_hr_le.activity_writer] pour pouvoir choisir un modèle de Contenu d'e-mail. Pour les événements de cycle de vie, vous devez avoir le rôle d'auteur d'événements de cycle de vie [sn_hr_le.activity_writer] pour pouvoir créer ou modifier un modèle de tâche RH pour des événements du cycle de vie.
Lors de la configuration des notifications, vous devez créer un modèle d'e-mail. Le système de base fournit un modèle d'e-mail qui peut être utilisé comme modèle.
Les notifications par e-mail peuvent être envoyées pour des tâches RH associées à des dates d'échéance. Elles peuvent être configurées :
- Pour être envoyées par rapport à la date d'échéance.
- Pour être envoyées à intervalles réguliers jusqu'à ce que la tâche soit terminée ou ignorée.
- Avec un contenu personnalisé.
Procédure
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Accédez à la .
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Dans la liste Contenus d'e-mails, sélectionnez Nouveau ou choisissez un modèle d'e-mail existant à modifier.
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Saisissez ou modifiez les champs sur le formulaire Contenu d'e-mail.
| Champ | Description |
|---|
| Nom |
Entrez ou modifiez le nom du modèle d'e-mail. |
| Type |
Sélectionnez le type de notification :
- Notification d'activité
- Rappel de tâche RH
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| Objet |
Entrez ou modifiez la ligne d'objet de la notification de rappel. Le texte apparaît dans la ligne d'objet de l'e-mail envoyé comme notification de rappel. |
| Message HTML |
Entrez ou modifiez le texte qui représente le corps principal de la notification par e-mail. Utilisez les outils de mise en forme pour mettre en forme le texte (gras, italique, soulignement, style de police, justification, puces, insertion d'images, numérotation). |
| - + |
Cliquez sur le symbole - pour supprimer les lignes de la zone de message ou sur le symbole + pour ajouter des lignes. |
| Sélectionner des variables |
Cette section fournit une liste des variables qui peuvent être utilisées dans le modèle d'e-mail. Les variables extraient des informations d'une table afin que les informations puissent être reproductibles et personnalisables selon le type de notification sélectionné.Les variables qui apparaissent dépendent du champ Type.
- Notification d'activité : Ticket des événements de cycle de vie RH [sn_hr_le_case]
- Rappel de tâche RH : Ticket RH [sn_hr_core_case]
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Sélectionnez Enregistrer pour sauvegarder l'enregistrement et rester sur le formulaire Contenu d'e-mail.
Sinon, sélectionnez Envoyer ou Mettre à jour pour revenir à la liste Contenus d'e-mails.