Configurer les groupes de messagerie instantanée AWA pour Prestation de services RH Espace de travail d'agent

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Ajout de vos agents RH à des groupes de messagerie instantanée pour acheminer les requêtes de messagerie instantanée vers l'agent approprié.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_core.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Administration utilisateurs > Groupes.
    2. Sélectionnez un groupe.
      Le système de base propose :
      Tableau 1. Groupes de messagerie instantanée dans Prestation de services RH Espace de travail d'agent
      Groupes Groupes
      RH Systèmes des ressources humaines
      Rédacteurs d'activités RH HR Talent Management
      Administrateur RH Niveau 1 RH
      Avantages sociaux des RH Niveau 2 RH
      Relations avec les employés RH Niveau 3 RH
      Enquêtes RH Niveau 4 RH
      Leadership RH HR Total Rewards
      Embauche RH Liste de surveillance VIP RH
      Salaire RH Administration des effectifs RH
      Recrutement RH HRIT Operations
    3. Sélectionnez l'onglet Membres de groupe.
    4. Sélectionnez Modifier.
    5. Ajoutez des utilisateurs de la colonne Collection à la liste des membres du groupe.
    6. Sélectionnez Enregistrer.
    7. Sélectionnez Mettre à jour.