Vous pouvez activer le module d'extension Délégation granulaire (com.glide.granular_service_delegation) pour la Now Platform si vous avez le rôle administrateur.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Si le module d'extension Human Resources Scoped App: Core (com.sn_hr_core) est activé, l'Employee Center est également inclus. Les délégations sur demande peuvent être effectuées avec l'Centre des employés ou ServiceNow® Mobile.
Procédure
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Accédez à .
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Trouvez le module d'extension Délégation granulaire (com.glide.granular_service_delegation) à l'aide des critères de filtre et de la barre de recherche.
Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.
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Sélectionnez Installer pour lancer le processus d'installation.
Remarque : Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.
Un message s'affiche une fois l'installation terminée.