Activer l’intégration Zoom de la messagerie instantanée

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Activez la fonctionnalité Messagerie instantanée d’équipe Zoom sur votre ServiceNow® instance en définissant les propriétés système connexes.

    Avant de commencer

    Assurez-vous d’avoir installé et configuré la dernière version de l’application etZoomServices de collaboration du module d’extension Zoom (spoke v 4.0.3 ou version ultérieure) (sn_tcm_collab_hook) (Services de collaborationv 3.7.0 ou version supérieure).

    Rôle requis : administrateur

    Procédure

    1. Dans le filtre de navigation, saisissez sys_properties.list.
    2. Dans le champ de recherche Nom de la table Propriétés système [sys_properties], saisissez sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integration.
    3. Sélectionnez la propriété système sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integration.
    4. Dans le champ Valeur, saisissez vrai.
      Remarque :

      Par défaut, l’entrée du champ Valeur est définie sur faux.

    5. Définissez la valeur des rôles de lecture sur administrateur.
    6. Sélectionnez Mettre à jour.

    Résultats

    La Zoom fonctionnalité Messagerie instantanée d’équipe sur l’instance ServiceNow est activée.