Il Portail de services juridiques s’agit d’un portail en libre-service permettant aux employés de soumettre des demandes juridiques, de suivre leur progression, de lire des articles de la base de connaissances juridiques et d’obtenir de l’aide à l’aide de la prise en charge de la messagerie instantanée d’Agent virtuel.
Le Portail de services juridiques est installé avec l’installation de l’application Gestion des requêtes juridiques .
Accédez à la Tout > Demande juridique > Portail de services juridiques pour accéder Portail de services juridiquesà .Figure 1. Portail de services juridiques
Utilisez le Portail de services juridiques pour effectuer les tâches suivantes :
Soumettez des demandes juridiques en sélectionnant un élément de catalogue dans le catalogue de services juridiques.
Suivez l’état de vos demandes soumises.
Recherchez et parcourez les articles les mieux notés de la base de connaissances juridiques pour trouver des informations.
Discutez avec un agent virtuel pour soumettre et suivre des demandes juridiques et lire des articles de la base de connaissances juridiques.
