Filtrez les utilisateurs avant qu'ils n'accèdent au lieu de travail pour assurer le respect des règles d'accès au site promulguées par l'organisation, notamment la prise de température et la vérification des EPI. Exigez que les utilisateurs acceptent de se conformer aux politiques de santé et de sécurité avant de retourner sur le lieu de travail.

L’application ServiceNow® Contrôle de santé des employés permet aux organisations de contrôler les utilisateurs avant d’entrer sur le lieu de travail pour assurer la conformité aux exigences d’entrée de l’organisation, telles qu’une vérification de la température et de l’équipement de protection individuelle (EPI). En fonction de leurs propres critères, les organisations peuvent déterminer s'il est prudent pour l'utilisateur d'accéder au lieu de travail. Les organisations peuvent utiliser un tableau de bord de génération de rapports pour afficher les tendances par site et enregistrer le retour des utilisateurs dans leurs sites.

Utiliser la configuration guidée pour implémenter Suite Lieu de travail sûr des applications

La configuration guidée pour Lieu de travail sûr fournit une séquence de tâches qui vous aident à configurer les applications Lieu de travail sûr et Gestion de la réponse d'urgencesur votre instance ServiceNow. Pour ouvrir la Lieu de travail sûr configuration guidée, accédez à Configuration guidée > Configuration guidée de Safe Workplace. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'interface de configuration guidée, consultez la rubrique Utilisation de la configuration guidée.

Intégrer à Gestion du service clientèle

Utilisez ServiceNow® Gestion du service clientèle et Contrôle de santé des employés conjointement pour fournir aux consommateurs et aux contacts un formulaire de vérification de la santé sur vos portails de service client ou consommateur. Effectuez des dépistages de santé pour les consommateurs et les contacts avant qu'ils ne soient autorisés à entrer dans un lieu. Pour plus d’informations sur l’utilisation Gestion du service clientèle avec Contrôle de santé des employés, voir Intégrer Gestion du service clientèle aux applications Safe Workplace.

Utilisation avec d’autres Suite Lieu de travail sûr applications

Contrôle de santé des employés fait partie d’une suite d’applications ServiceNow® Suite Lieu de travail sûr . Utilisez-la avec ces autres applications pour aider votre organisation à préparer ses effectifs et ses lieux de travail en vue de la reprise de ses opérations après des crises et des pandémies semblables à la COVID-19.

• Avec l'application Employee Readiness Surveys, évaluez le niveau de préparation de vos utilisateurs pour retourner sur leur lieu de travail en leur demandant de remplir une enquête.
• Grâce à l'application Sensibilisation d'urgence, envoyez rapidement à vos employés des renseignements importants sur un cas d'urgence annoncé ou en cours. Envoyez une notification de sensibilisation par e-mail, un message push mobile ou un message SMS pour demander une réponse de l'employé. Vous pouvez aussi configurer d'autres canaux de communication préférés.
• Avec l’application Explorer Cœur du lieu de travail , préparez le retour des utilisateurs en configurant et en maintenant des espaces de travail propres et socialement éloignés pour qu’ils puissent les utiliser.
• Vous pouvez gérer l'inventaire des équipements de sécurité de vos effectifs avec l'application Workplace Personal Protective Equipment Inventory Management.

Toutes les Suite Lieu de travail sûr applications sont disponibles dans ServiceNow Store.

Suite Lieu de travail sûr Pour les clients fédéraux

Les clients fédéraux utilisant les environnements IL4 ou FedRAMP verront les applications Suite Lieu de travail sûr accessibles pour installation sur leurs instances de non-production sans avoir à effectuer de demandes particulières. Des licences sont nécessaires pour utiliser Suite Lieu de travail sûr des applications sur des instances de production. Les clients sont tenus de configurer les applications de façon à respecter les réglementations et directives fédérales des États-Unis.

Tableau 1. Instructions d'installation pour les environnements auto-hébergés et fédéraux

Type	Instructions
Sur site commercial	Rendez-vous sur ServiceNow® Store pour télécharger et installer l'application.
Hébergement fédéral	Voir le Téléchargements fédéraux pour le Gestion de la réponse d'urgence et Suite Lieu de travail sûr Applications [KB0030260] article dans le centre d’aide Store pour plus d’informations.
Sur site fédéral	Si vous êtes un client fédéral sur site et que vous souhaitez installer cette application, contactez votre représentant commercial ou créez un ticket Now Support ou HIWAVE. Dans le ticket, demandez à être acheminé vers l'équipe SHOT. Voir le Téléchargements fédéraux pour le Gestion de la réponse d'urgence et Suite Lieu de travail sûr Applications [KB0030260] article dans le centre d’aide Store pour plus d’informations.
Sur site	Voir le Téléchargements commerciaux pour le Gestion de la réponse d'urgence et Suite Lieu de travail sûr Applications [KB0030258] article dans le centre d’aide Store pour plus d’informations.

Avis concernant l'utilisation par les organisations

Toutes les décisions relatives à l'implémentation de la présente application sont à la seule discrétion de l'organisation qui utilise cette application. Les organisations reconnaissent que leur utilisation de l'application n'engage en rien ServiceNow eu égard au respect de la législation ou de la réglementation de l'application et que tout libellé suggéré prêt à l'emploi fourni avec l'application ne constitue pas un avis juridique émis par ServiceNow.

Les organisations demeurent seules responsables du respect de leurs obligations légales en vertu des lois en vigueur, y compris (mais sans s'y limiter) des lois sur la protection des données et l'emploi, et sont tenues de modifier les libellés dans les modèles fournis en vue de répondre aux exigences spécifiques des organisations.

Avis concernant l'utilisation par les organismes gouvernementaux

ServiceNow met cette application à disposition des organismes gouvernementaux et de leurs utilisateurs autorisés, et non des employés d'organismes gouvernementaux à titre individuel. Cette application est fournie à titre gratuit pour une période de temps limitée ou prolongée et sans attente de paiement versé à ServiceNow de la part de l'organisme gouvernemental pour une utilisation pendant cette période, et l'utilisation ne crée pas non plus d'obligation future réelle ou implicite au nom du gouvernement. Par la présente, ServiceNow renonce expressément à toute demande de paiement future de l'organisme dans le cadre de l'utilisation de l'application. Les clients administratifs s'engagent à vérifier auprès du Bureau d'éthique de l'organisme ou de son représentant autorisé que l'acceptation et l'utilisation de l'application sont autorisées.

Toutes les décisions relatives à l'implémentation de la présente application sont à la seule discrétion de l'agence gouvernementale qui utilise cette application. Les agences demeurent seules responsables du respect de leurs obligations légales en vertu des lois et réglementations en vigueur, y compris (mais sans s'y limiter) des lois et réglementations sur la protection des données et l'emploi, et sont tenues de modifier les libellés dans les modèles fournis en vue de répondre aux exigences spécifiques des agences.