Convertir une demande juridique en question juridique
Convertissez une demande juridique en question juridique lorsque la demande nécessite une investigation supplémentaire et une collaboration entre les différents départements, ce qui pourrait allonger son délai de résolution.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_lg_ops.legal_fulfiller
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
En tant que collaborateur ajouté à une demande, vous pouvez accéder à la demande et y travailler, tout comme les délégataires. Toutefois, vous ne pouvez pas modifier les champs Affecté à et Groupe d’affectation .
Procédure
- Accédez à la .
-
Cliquez sur l'icône Liste (
).
-
Dans l'onglet Listes, ouvrez une demande juridique en sélectionnant une option sous Demandes juridiques.
Option Étapes En tant que délégataire - Sélectionnez l’option Affecté à moi .
- Sélectionnez une demande à traiter.
- Si la demande vous est nouvellement affectée, sélectionnez Démarrer le travail pour commencer à travailler sur la demande.
L’état de la demande juridique est Travail en cours et le document est Examen juridique.
En tant que collaborateur - Sélectionnez l’option Collaborations .
- Sélectionnez une demande à traiter.
- Pour convertir la demande juridique en question juridique, cliquez sur Créer une question.
-
Dans la boîte de dialogue Créer une question, indiquez si un modèle doit être utilisé ou non afin de créer une question juridique.
- Pour créer un enregistrement de question juridique avec des données prédéfinies, comme des phases et des tâches, sélectionnez un nom de modèle dans la liste Modèle de question, puis cliquez sur OK.
- Pour créer un enregistrement de question juridique sans données prédéfinies, laissez le champ Modèle de question vide, puis cliquez sur OK.
Résultats
- Une question juridique est créée à l'aide de la copie des détails issus de la demande juridique.
- Vous (prestataire juridique ou collaborateur) êtes ajouté à la liste de surveillance de la question juridique pour y accéder.
- Si vous sélectionnez un modèle de question, la question dispose de phases, de tâches et d'attributs prédéfinis issus du modèle.
- Si l'option de stockage externe est activée, les documents joints à la demande juridique et stockés dans le stockage externe configuré sont répertoriés sous l'onglet Documents de l'enregistrement d'artefact de la question juridique.Remarque :étant donné que les documents de l'artefact créé à partir des demandes sont partagés, l'ajout ou la suppression de tous les documents de cet artefact partagé est reflété dans la demande et la question. En outre, l'autorisation de document pour cet artefact partagé est gérée au niveau de la demande juridique et non au niveau de la question juridique.