Gérer les messages de messagerie instantanée à partir de Espace de travail d'agent

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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  • En tant qu'agent, interagissez avec un demandeur dans Microsoft Teams à partir de Espace de travail d'agent dans le cas de problèmes liés aux demandes universelles qui vous sont affectées. Importez la messagerie instantanée vers ServiceNow.