Configurer les onglets du panneau latéral contextuel dans Espace de travail d'agent pour la gestion des tickets RH

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Ajoutez ou supprimez des onglets du panneau latéral contextuel disponible dans toutes les pages d'enregistrement dans Espace de travail d'agent pour la gestion des tickets RH.

    Avant de commencer

    Vous devez disposer d’une variante d’enregistrement SRP de ticket. Pour plus d'informations, consultez Créer une variante de page de destination.

    Rôle requis : sn_hr_agent_ws.admin et sn_hr_core.basic

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Gestion des tickets RH > Le générateur d'IU pour Agent Workspace for HR Case Management.
    2. Dans la liste Pages et variantes, sélectionnez la variante d’enregistrement de votre ticket SRP .
    3. Dans le panneau Contenu de la page, accédez à Corps > Volets redimensionnables > Droit.
    4. Sélectionnez Tab sidebar (Barre latérale d’onglets).Sélection du volet de la barre latérale d’onglets
    5. Dans le panneau Configurations, accédez à Onglets.Onglets
    6. Ajoutez, masquez ou supprimez un onglet dans la barre latérale.
      OptionAction
      Ajouter un onglet dans la barre latérale
      1. Sélectionnez +Ajouter.
      2. Sélectionnez Commencer à partir d’un conteneur vide.
      3. Sélectionnez Suivant.
      4. Dans le champ Étiquette de l’onglet , saisissez le nom interne de l’onglet.
      5. Dans le champ Icône , sélectionnez l’icône qui reflète le mieux le contenu de l’onglet.
      6. Sélectionnez Créer.
      Masquer un onglet dans la barre latérale
      1. Sélectionnez l’icône des paramètres (icône Paramètres).
      2. Passez la souris sur le champ Masquer l’onglet .
      3. Sélectionnez l’icône Utiliser l’entrée statique ( icône Utiliser l’entrée statique).
      4. Activez l’option Masquer l’onglet .
      5. Sélectionnez Enregistrer.
      Supprimer un onglet dans la barre latérale
      1. Sélectionnez l’icône des paramètres (icône Paramètres).
      2. Sélectionnez Supprimer.