Activer l’affichage des données détaillées dans un rapport

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Permettre aux utilisateurs de visualiser un sous-ensemble de données de rapport.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_agent_ws.admin et sn_hr_core.basic

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Gestion des tickets RH > Le générateur d'IU pour Agent Workspace for HR Case Management.
    2. Sélectionnez votre variante.
    3. Sélectionnez le conteneur contenant votre rapport.
    4. Dans le panneau de configuration, sélectionnez Mise à jour des données.
    5. Activez l’option Activer l’exploration vers le bas .
      Commutateur d’exploration vers le bas
    6. Dans le panneau Événements, sélectionnez +Ajouter un gestionnaire d’événements pour mapper les données qui s’affichent lorsque l’utilisateur explore le rapport.
      Gestionnaire d’événements
    7. Dans le champ Élément de recherche , saisissez Tickets ouverts : page de liste simple.
    8. Sélectionnez Tickets ouverts : page de liste simple.
    9. Sélectionnez Ajouter.
    10. Sélectionnez Enregistrer.