Utilisez l'enquête rapide de type contenu pour créer des enquêtes rapides pouvant être livrées via la livraison de contenu ou l'automatisation du contenu ServiceNow.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_lp.creator, sn_cd.content_manager, sn_ca.campaign_manager
Procédure
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Accédez à la .
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Cliquez sur Nouveau.
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Renseignez les champs suivants du formulaire :
Tableau 1. Formulaire Contenu de l'enquête
| Champ |
Description |
| Titre |
Nom du contenu rapide. |
| Thème |
Thème auquel vous souhaitez associer le contenu rapide.Remarque : Seuls les thèmes de type Groupe rapide peuvent être sélectionnés dans le contenu rapide. |
| Actifs |
Option pour indiquer que le contenu rapide est actif et peut être utilisé. |
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Cliquez sur Envoyer.
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Dans la liste connexe Questions :
- Pour ajouter une question à n’importe quel contenu, cliquez sur Nouveau. Pour plus d'informations, consultez Créer une question rapide dans Postes d'écoute.
- Pour ajouter une question à partir de la banque de questions, cliquez sur À partir de la banque de questions.