Explorer Gestion des visiteurs du lieu de travail

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Accueillez vos invités et vos employés hors site grâce à une expérience plus fluide et plus agréable. Utilisez ServiceNow® Gestion des visiteurs du lieu de travail pour optimiser vos opérations d'accueil et accueillir vos invités et vos employés hors site. Vous pouvez inscrire les visiteurs et planifier ce dont ils auront besoin à l'avance.

    Figure 1. Présentation de Workplace Visitor Management
    Présentation de Workplace Visitor Management

    Les employés, les administrateurs et le personnel d'accueil peuvent utiliser l'application Gestion des visiteurs du lieu de travail à des fins différentes.

    Enregistrer des visiteurs

    Les employés peuvent enregistrer les visiteurs externes et les collègues de la société hors site pour une visite. Vous pouvez spécifier leurs dates de visite, leur stationnement et leurs besoins en matière de Wi-Fi. Vous pouvez co-héberger des visiteurs avec d'autres personnes. Vous pouvez spécifier si un visiteur est un VIP. Vous pouvez laisser un message spécial aux réceptionnistes pour personnaliser leur visite.

    Gérer les enregistrements des visiteurs

    Les administrateurs et le personnel d'accueil peuvent gérer et mettre à jour les enregistrements des visiteurs. Avec Gestion des visiteurs du lieu de travail, vous pouvez afficher les visiteurs actuellement enregistrés, les visiteurs attendus, les visiteurs en pause et les visiteurs qui sont partis. Une fois les visiteurs sur site, l'application vous permet d'effectuer les actions suivantes :
    • Enregistrement
    • Départ en pause
    • Retour de pause
    • Départ
    • Annuler
    • Imprimer des badges
    • Mettre à jour sans afficher