Installer Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Installez Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in à partir des applications de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    Avant de commencer

    Installez également l'application Workplace Service Delivery Components à partir du Store, car l'application Workplace Reservations pour extension Microsoft Outlook est construite sur l'espace de travail Seismic. Workplace Service Delivery Components stocke les composants créés sur Seismic pour améliorer l'expérience des employés avec l'application Workplace Reservations pour extension Microsoft Outlook.

    Effectuez les instructions de configuration suivantes :
    1. Accédez à la Gestion des abonnements > Abonnements dans votre instance. La liste affiche les abonnements que votre organisation a achetés.
    2. Vérifiez que les modules d'extension suivants sont activés :
      • Cœur du lieu de travail (sn_wsd_core), version minimale 2.6.
      • Dernière version de Gestion des réservations du lieu de travail (sn_wsd_rsv).
      • Dernière version de Synchronisation du calendrier du lieu de travail (sn_wsd_rsvsync).
    Utilisez les informations suivantes lorsqu'elles sont nécessaires :
    • Nom de l'application : Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
    • ID de l'application : sn_wsd_msaddin

    Rôle requis : administrateur

    Avertissement :
    Si vous installez l'application Workplace Reservations pour extension Microsoft Outlook dans un système Windows, « WebView2 runtime » doit être installé sur les appareils clients. Vous pouvez le télécharger ici : https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/.

    Procédure

    1. Accédez à la Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
    2. Trouvez l'application en utilisant les critères de filtrage et la barre de recherche.
      Recherchez l'application à l'aide de son nom (Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in) ou de son ID (sn_wsd_msaddin). Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès du ServiceNow Store.
    3. Cliquez sur Installer.
    4. Dans la boîte de dialogue d'installation de l'application, examinez les dépendances d'applications.
      Une liste affiche les modules d'extension et applications dépendants qui seront installés, sont actuellement installés ou doivent être installés. Si des modules d'extension ou des applications doivent être installés, vous devez les installer avant de pouvoir installer Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in.
    5. Facultatif : Si des données de démonstration sont disponibles et que vous souhaitez les installer, cliquez sur Charger les données de démonstration.

      Les données de démonstration comprennent des exemples d'enregistrements décrivant les fonctionnalités des applications pour les cas d'utilisation fréquents. Chargez les données de démonstration lors de la première installation de l'application sur une instance de développement ou de test.

      Important :
      Les données de démonstration ne sont pas disponibles pour un chargement ultérieur si vous ne les chargez pas lors de l'installation.
    6. Cliquez sur Installer.