Connecter le MID Server local Microsoft Exchange avec ServiceNow

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Configurez la connexion entre le MID Server de Microsoft Exchange On-Premises et ServiceNow® pour synchroniser les réservations.

    Avant de commencer

    Vous devez disposer des éléments suivants :

    Rôle requis : administrateur

    Procédure

    1. Téléchargez le MID Server à partir de votre ServiceNow® instance sur le système où il Microsoft Exchange Server est hébergé.
      1. Accédez à la Tout > Serveur MID > Téléchargements.
      2. Sélectionnez et téléchargez le MID Server approprié.
    2. Accédez au dossier Téléchargements de votre système et décompressez le fichier.
    3. Ouvrez l’agent> config.xml.
    4. Dans le fichier config.xml, procédez comme suit :
      1. Spécifiez les détails de votre ServiceNow® instance dans <parameter name="url » value="https ://YOUR_INSTANCE.service-now.com/"/>.
      2. Saisissez les informations d’identification de l’utilisateur ayant le rôle mid_server dans < parameter name="mid.instance.username » value="YOUR_INSTANCE_USER_NAME_HERE"/> et <parameter secure="true » name="mid.instance.password » value="YOUR_INSTANCE_PASSWORD_HERE"/>.
        Saisissez les informations d’identification de l’utilisateur disposant du rôle mid_server.
      3. Entrez un nom unique dans <parameter name="name » value="YOUR_MIDSERVER_NAME_GOES_HERE"/>.
      4. Enregistrez le fichier.
    5. Une fois les changements effectués, démarrez ou exécutez le MID Server.
    6. Ouvrez ServiceNow® l’instance.
      Remarque :
      Assurez-vous d’être connecté en tant qu’administrateur.
    7. Accédez à la Tout > Serveur MID > Serveurs.
      Vous remarquez que le MID Server que vous avez configuré est créé.
    8. Sélectionnez le MID Server à ouvrir.
      Sur le formulaire, vous remarquez d’abord que l’état est défini sur En baisse et que le champ Validé est défini sur Non.
    9. Pour valider le serveur, dans les liens connexes, sélectionnez Valider.
      Après quelques secondes, le serveur est validé. L’état est défini sur Actif et le champ Validé est défini sur Oui.

    Résultats

    Une plateforme est définie pour communiquer avec le serveur MID local Microsoft ServiceNow® Exchange et l’instance.

    Que faire ensuite

    Créer un alias de connexion et d’informations d’identification en mode strict pour Microsoft Exchange les environnements locaux