Ajouter des pauses dans le calendrier d’une équipe

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Après avoir créé une équipe de travail, vous pouvez ajouter des pauses dans le calendrier de l’équipe.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Avant d’ajouter des pauses à une équipe, assurez-vous de créer un plan d’équipe et une équipe de travail. Voir Créer un plan d'équipe. Créer une équipe de travail, Créer une équipe de travail.

    Procédure

    1. Sélectionnez l'équipe que vous avez créée.
    2. Cliquez sur Ajouter une pause.
    3. Dans le champ Nom, saisissez un nom pour la pause.
    4. Définissez une durée pour la pause.
      • Dans le champ Durée, entrez la durée de la pause.
      • Dans le champ Première heure de début , entrez la première heure de début de la pause.
      • Dans le champ Dernière heure de fin , entrez la dernière heure de fin de la pause.

        Par exemple, vous pouvez définir la première heure de début sur 11h00, la dernière heure de fin sur 15h00, et la durée de la pause sur une heure. Si vous ajoutez quatre agents à l’équipe de travail, l’application de planification échelonne automatiquement la durée de la pause pour chaque agent. Échelonnez les pauses pour vous assurer que quatre de vos agents peuvent couvrir l’intégralité de la durée du roulement de l’équipe.

    5. Cliquez sur Enregistrer.