Utilisation du Tableau de bord Lieu de travail sûr

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 7 minutes de lecture

    • En utilisant une carte, vous pouvez passer en revue l'état de votre entreprise en matière de disponibilité du personnel et de capacité de réouverture des installations.

    Concentrez-vous sur les informations d'alerte concernant la disponibilité des utilisateurs, les niveaux d'inventaire des équipements de protection individuelle (PPE), les résultats de surveillance de la santé et les tickets de suivi de contacts actifs créés pour les utilisateurs affectés. Affichez les données d'état, par installation, afin de préparer leur réouverture et envoyez des invitations aux utilisateurs pour leur annoncer la reprise du travail.

    Le Tableau de bord Lieu de travail sûr présente des données lorsque les applications corrélées Suite Lieu de travail sûr , ServiceNow® Suivi des contacts, et ServiceNow® Gestion de la réponse d'urgence sont installées. Vérifiez que la configuration est terminée afin que les données de l'application soient incluses lors de l'exécution du travail de collecte de données ServiceNow® Analyse des performances.
    Remarque :
    Affectez le rôle pa_viewer aux utilisateurs Tableau de bord Lieu de travail sûr. Ce rôle est nécessaire à l'affichage du contenu du tableau de bord.

    Ensemble de données sur la santé mondiale COVID-19

    Vous pouvez utiliser l'application Ensemble de données sur la santé mondiale COVID-19 gratuitement. Ensemble de données sur la santé mondiale COVID-19 s'installe avec Tableau de bord Lieu de travail sûr. Elle apparaît en tant qu'application dans le menu de navigation de l'instance et affiche des informations générales sur la COVID-19 à la demande dans le Tableau de bord Lieu de travail sûr.

    Figure 1. Tableau de bord Lieu de travail sûr avec les données de la COVID-19
    Tableau de bord Safe Workplace avec le commutateur Tickets de Covid-19 activé pour afficher les données mondiales sur la pandémie.

    Accédez à Ensemble des données de santé générale sur la COVID-19 pour afficher les données collectées par plages de dates, emplacements, états/provinces et pays. Créez des rapports ou exportez les données à utiliser pour votre propre analyse.

    Tableau 1. Sources Ensemble de données sur la santé mondiale COVID-19
    Source de données Description
    Centre européen de prévention et de contrôle des maladies (ECDC) Mesures COVID-19 pour l'Union européenne et l'Espace économique européen provenant du Centre européen de prévention et de contrôle des maladies. Pour plus d'informations sur cette source de données, consultez le site Web du Centre européen de prévention et de contrôle des maladies.
    Infobase de la santé publique du gouvernement du Canada Mesures COVID-19 pour le Canada provenant du gouvernement du Canada. Pour plus d'informations sur cette source de données, consultez le site Web de l'Infobase de la santé publique du gouvernement du Canada.
    Our World in Data (OWID) Mesures COVID-19 applicables dans le monde entier provenant de la publication Our World in Data. Pour plus d’informations sur cette source de données, consultez le L’OWID GitHub dépôt.
    USAFacts Mesures COVID-19 pour les États-Unis provenant de USAFacts. Pour plus d'informations sur cette source de données, consultez le site Web USAFacts.

    Utiliser le Tableau de bord Lieu de travail sûr

    Accédez à la Tableau de bord Safe Workplace > Tableau de bord Safe Workplace pour ouvrir le tableau de bord dans une nouvelle fenêtre de navigateur.

    Les emplacements faisant l'objet d'alertes sont répertoriés à gauche. Cliquez sur la flèche sur la carte ou sur l'icône d'emplacement pour effectuer un zoom avant sur l'emplacement et ses alertes. Utilisez les listes Région et Site situées en haut à gauche pour sélectionner les régions et les sites spécifiques à passer en revue.

    Pour ajouter un emplacement favori, cliquez sur Gérer les favoris et recherchez l'emplacement. Une fois que vous l'avez sélectionné, le nom de l'emplacement s'affiche dans l'en-tête. Par exemple : R1 S1, comme illustré sur l'image. Cliquez sur l'emplacement pour l'ouvrir directement. Pour supprimer un emplacement des favoris, cliquez à nouveau sur Gérer les favoris et cliquez sur (x) sur l'emplacement à supprimer.

    Remarque :
    Tableau de bord Lieu de travail sûr affiche uniquement les données d'inventaire d'EPI et de dépistage de santé associées à un campus ou à un bâtiment Cœur du lieu de travail. Un campus ou un bâtiment Cœur du lieu de travail doit être sélectionné dans le champ Emplacement qui s'affiche sur le tableau de bord pour les entrepôts d'EPI et les dépistages de santé. Pour en savoir plus sur la création de campus et de bâtiments Cœur du lieu de travail, consultez Fournir des données relatives à vos espaces de travail.
    Figure 2. Page vue d'ensemble Tableau de bord Lieu de travail sûr
    Vue initiale du tableau de bord Safe Workplace pointant vers un emplacement qui affiche les détails de la fenêtre contextuelle.

    Poursuivez l'analyse d'une installation pour consulter ses états récents. Le widget Nouveaux cas confirmés de COVID-19 fournit des données provenant du Ensemble de données sur la santé mondiale COVID-19. Il affiche le nombre de nouveaux cas et de nouveaux décès pour l'emplacement, et peut également afficher le nombre de nouveaux cas et de nouveaux décès pour 100 000 personnes si les données démographiques de l'emplacement sont disponibles. Pour les emplacements aux États-Unis, vous pouvez filtrer le nouveau widget New Confirmed COVID-19 Cases afin d'afficher des données au niveau de l'État ou de la région. La tâche planifiée Populate OpenStreetMap data récupère les données de la région pour les campus.

    Figure 3. Tableau de bord Lieu de travail sûr
    Widgets d’état du tableau de bord Safe Workplace de toutes les applications.
    Utilisez les informations pour organiser la réouverture de l'établissement et réduire la transmission en milieu de travail de maladies infectieuses, telles que la COVID-19.
    • Commandez un inventaire PPE si les niveaux sont faibles.
    • Envoyez une enquête de sensibilisation pour réévaluer la capacité des utilisateurs à reprendre le travail.
    • Vérifiez que le calendrier de nettoyage du lieu de travail suit son cours pour une réouverture en toute sécurité.
    • Encouragez les responsables à s'assurer que leurs utilisateurs effectuent des réservations d'espace de travail avant leur retour.
    • Créez des tickets et des tâches pour les entretiens de suivi avec des utilisateurs potentiellement impactés.

    Passer la page de réouverture Tableau de bord Lieu de travail sûr en revue

    Affichez la page de réouverture Tableau de bord Lieu de travail sûr en cliquant sur Rouvrir pour afficher des visualisations de réouverture de données dans trois widgets :

    • L'état de réouverture du site indique combien de régions sont ouvertes et de quelles régions il s'agit.
    • Nombres d'agents approuvés vs Les moyennes d'enregistrement quotidiens fournissent des informations pour déterminer s'il manque des personnes ou s'il y en a trop pour les enregistrements de la semaine en cours.
    • Le widget État du campus est une vue filtrée avec une vue d'ensemble des emplacements des campus et des mesures, comme la phase actuelle, le pourcentage d'occupation quotidienne maximal et le nombre d'agents approuvés. Vous pouvez ajouter ou modifier des emplacements manuellement en sélectionnant le campus ou en cliquant sur Nouveau.
      Remarque :
      Un emplacement ne peut pas avoir plus d'un état de campus à la fois.
    Figure 4. Page de réouverture Tableau de bord Lieu de travail sûr
    Page de réouverture de Safe Workplace avec des mesures de réouverture, d’enregistrement et d’état du campus.

    Pour remplir la page Tableau de bord Lieu de travail sûr, créez des définitions de phases afin de surveiller les emplacements à travers leurs différentes phases. Sans cela, aucune donnée ne s'affichera. Les mises à jour sont effectuées quotidiennement à 23h00 (fuseau horaire de l'instance), quel que soit le nombre de campus de votre organisation et leur emplacement géographique.

    Pour chaque phase, accédez à Tableau de bord Safe Workplace > Définitions des phases et cliquez sur Nouveau pour créer des phases personnalisées pour votre organisation. Vous pouvez définir leurs phases avec les informations suivantes :

    • Noms des phases telles que les phases 1, 2 et 3 ou rouge, jaune et vert (Nom)
    • Emplacement où la phase est appliquée (Emplacement)
    • Pourcentage d'occupation quotidienne maximal (Pourcentage d'occupation quotidien max.)
    • Description de la phase.

    Vous pouvez configurer vos propres critères pour définir ce qui constitue un enregistrement. Accédez à la Tableau de bord Safe Workplace > Réouverture de l'audience d'enregistrement et cliquez sur Nouveau pour ouvrir un nouvel enregistrement. Les administrateurs peuvent utiliser le créateur de condition pour définir les tableaux et les champs à ajouter à un enregistrement ainsi que pour définir l'audience d'enregistrement comme active.

    Passer en revue les mesures de vaccination COVID-19 dans Tableau de bord Lieu de travail sûr

    Les organisations bénéficiant de l'application Vaccination Status peuvent utiliser les données publiques de Ensemble de données sur la santé mondiale COVID-19 et celles de l'application pour vérifier les mesures de vaccination COVID-19 depuis les États-Unis et le Canada. Les organisations peuvent ensuite comparer leurs chiffres de vaccination aux chiffres publics pour mieux évaluer les efforts de vaccination de leur organisation.

    Ces données sont disponibles via le widget de vaccination Tableau de bord Lieu de travail sûr. Les mesures suivantes sont disponibles dans le widget de vaccination Tableau de bord Lieu de travail sûr :
    • Pourcentage de personnes entièrement vaccinées
    • Pourcentage de personnes vaccinées
    • Pourcentage du total de doses de vaccination

    Les utilisateurs ayant le rôle administrateur peuvent ajouter le widget de vaccination Tableau de bord Lieu de travail sûr dans la vue du site Tableau de bord Lieu de travail sûr. Pour en savoir plus, voir Ajouter un widget de vaccination à Tableau de bord Lieu de travail sûr.

    Important :
    Les utilisateurs doivent avoir les rôles sn_imt_dashboard.user et sn_imt_vaccine.vaccine_profile_reader pour accéder à l'ensemble des données de vaccination depuis le tableau de bord.
    Figure 5. Widget de vaccination Tableau de bord Lieu de travail sûr
    Tableau de bord Lieu de travail sûr Widget de vaccination avec les données de vaccination contre la COVID-19
    Les données de vaccination sont recueillies des 30 derniers jours et incluent les données de campus selon les réponses au vaccin en fonction des emplacements à partir de l'application Vaccination Status. Le widget est programmé pour être mis à jour automatiquement une fois que Ensemble de données sur la santé mondiale COVID-19 et Vaccination Status sont installés. Les mises à jour sont effectuées quotidiennement à minuit (00h00, fuseau horaire de l'instance), quel que soit le nombre de campus de votre organisation et leur emplacement géographique.
    Remarque :
    Si des données sont indisponibles ou manquantes, le widget n'affichera pas les données pour ce jour (même si elles sont disponibles) avant le prochain jour où les tâches prévues s'exécuteront normalement.