Créer un rôle d’utilisateur autorisé à passer des appels à partir deMicrosoft Teams

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Créez un rôle d’utilisateur de service pour le connecteur Configurer Notification dans Microsoft Teams votre environnement afin de permettre aux utilisateurs de démarrer des réunions Microsoft Teams en ligne.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Remarque :
    Vous devez créer un rôle d’utilisateur de service, qui sera en mesure de démarrer des réunions en ligne au nom des utilisateurs.

    Procédure

    1. Connectez-vous au portail sur le Microsoft Azureportail Microsoft Azure.
    2. Créez un utilisateur de service.
      1. Accédez à la Services Azure > Utilisateur.
      2. Sélectionnez Nouvel utilisateur.
      3. Renseignez les champs du formulaire.
        Tableau 1. Formulaire Nouvel utilisateur
        Champ Description
        Noms d'utilisateur Option permettant de fournir un nom pour l'utilisateur.
        Nom Option permettant de fournir le nom de l'utilisateur.
      4. Sélectionnez Créer.
      5. Sélectionnez l’utilisateur créé pour afficher les détails.
        Remarque :
        Assurez-vous que l’utilisateur de service dispose de la licence/de l’abonnement requis et d’un emplacement d’utilisation valide défini pour effectuer des téléconférences à partir de Microsoft Teams.
    3. Exécutez la commande PowerShell à partir de Terminal sur macOS ou à partir de l’invite de commande sur Windows OS.
      1. Exécutez la commande PowerShell.
        • MacOS : Ouvrir une fenêtre de terminal.
        • Microsoft Windows : Accédez à l’invite de commande.
      2. Tapez la commande pwsh et appuyez sur Entrée.
      3. Connectez votre locataire Microsoft à PowerShell.
      4. Exécutez la commande connect-microsoftteamsdans PowerShell.

        Une fois la connexion établie, un message de confirmation s’affiche dans le navigateur : Authentification terminée. Vous pouvez revenir à l’application. N’hésitez pas à fermer cet onglet de navigateur.

        PowerShell afficheégalement les détails du locataire.

        Exemple de détails du locataire affichés dans la fenêtre PowerShell
    4. Accédez à la Azure Active Directory > Applications d’entreprise.
    5. Sélectionnez l’application du connecteur Notification que vous avez créée.
    6. Copiez l'ID d'application.
      Détails de l'application d'entreprise
    7. Exécutez la politique d’accès à l’application dans PowerShell.
      Pour plus d’informations sur la politique d’accès aux applications, voir Configurer l’accès des applications aux réunions en ligne.

      Exécutez la commande suivante dans PowerShell.

      New-CsApplicationAccessPolicy -Identity "<CustomPolicyName>" -AppIds "<AppIds>" -Description "<Policy Description>"

      Par exemple, si vous avez une configuration autonome (locataire unique), vous utiliserez l’ID d’application du portail Azure.

      New-CsApplicationAccessPolicy -Identity "OnlineMeetingsAccessPolicy" -AppIds "aaaaaaaa-1234-er4r-8dc9-123456789012" -Description "Grant OnlineMeeting Application Permission"
      Politique d’accès aux applications dans PowerS l’enfer

      Une fois les autorisations accordées, les détails s'affichent dans PowerShell.

      Message de réussite de la politique d’accès aux applications dans PowerS l’enfer
    8. Exécutez la politique d’autorisation utilisateur dans PowerShell.
      1. Accédez au portail Microsoft Azure.
      2. Accédez à la Accueil > Utilisateurs.
      3. Sélectionnez l’utilisateur que vous avez créé.
      4. Copiez l’ID d’objet de l’utilisateur.
      5. Exécutez la commande suivante dans PowerShell et incluez le nom de politique que vous avez noté et votre ID d’utilisateur. 
        

Grant-CsApplicationAccessPolicy -Identity "<UserAzureID>" -PolicyName "<PolicyName>"

        Par exemple :

        
Grant-CsApplicationAccessPolicy -Identity "fdcd9c17-ceae-468f-906f-2er76b4dd0f4" -PolicyName "OnlineMeetingsAccessPolicy"
        Autorisations utilisateur accordées dans PowerShell
    9. Configurer Microsoft Teams.
      1. Ouvrez votre ServiceNow instance.
      2. Accédez à la Notification > Microsoft Teams > Configuration.
        Configuration Notify Microsoft Teams
      3. Collez l’ID d’objet de l’utilisateur dans le champ ID Azure de l’utilisateur de service.

        Si vous avez effectué une mise à niveau vers le connecteur Notification pour Microsoft Teams, vous devez activer manuellement l’option Activer la création d’une réunion en ligne.

      4. Sélectionnez Mettre à jour.