Service du plan d’amélioration des performances (PIP)

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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    • Gérez les problèmes de performance des employés à l’aide Relations avec les employés du service Plan d’amélioration des performances (PIP).

    Les organisations traitent les problèmes de performance des employés en étroite coordination avec les équipes RH, les équipes de relations avec les employés et/ou les équipes juridiques. Les processus appropriés doivent être suivis et la documentation et la communication appropriées doivent être maintenues.

    Grâce à cette fonctionnalité, un gestionnaire peut :

    • Lancez un ticket PIP pour un employé et faites appel au conseiller Relations avec les employés pour gérer et soutenir le ticket PIP plus efficacement.
    • Suivre la progression des tâches et prendre les mesures nécessaires : le workflow structuré (avec un événement de cycle de vie) lance automatiquement les tâches d’un responsable, d’un employé et d’un agent Relations avec les employés.

    Workflow PIP

    Cas d’utilisation expliquant comment un gestionnaire, un employé et un agent ER peuvent travailler ensemble sur un plan d’amélioration des performances.
    • Un gestionnaire lance une demande PIP pour qu’un employé ait des conversations structurées avec lui sur l’amélioration des performances et qu’il convienne d’un plan d’action avec le service des urgences.
    • Un ticket PIP est automatiquement créé et affecté à un agent ER. Un événement de cycle de vie de plan d’amélioration des performances (PIP) est déclenché et des tâches sont automatiquement créées pour le responsable, l’employé et l’agent ER dans l’ordre spécifié (séquentiel ou parallèle).
    • L’employé et le responsable reçoivent des tâches pour signer les formulaires de confirmation du PIP.
    • Le gestionnaire planifie une conversation de coaching avec l’employé et élabore un plan pour l’employé, qui est examiné par l’agent d’urgence.
      • Aligne les objectifs du PIP avec ceux de l’employé et suit régulièrement les progrès de l’employé.
      • Effectue des examens périodiques avec l’agent ER pour évaluer les progrès des employés.
      • Soumet l’évaluation du PIP indiquant si le PIP est réussi ou non. Consultez Terminer l’évaluation PIP.