Limites de synchronisation du profil de l'agent

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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  • Limites aux données synchronisées de Workday vers ServiceNow.

    • L'extraction partielle n'est pas prise en charge pour Département et Emplacement. Elle est uniquement prise en charge pour Profil RH et Profil de la tâche.
    • Lorsqu'une organisation, un emplacement et un profil de tâche sont inactifs dans Workday, ils ne deviennent pas inactifs dans ServiceNow. Cela est dû au fait que la table Département, la table Emplacement et la table Profils des tâches dans ServiceNow ne disposent pas du champ Activer pour enregistrer les informations sur l'état.
    • Les champs suivants ne sont pas mappés lors de la synchronisation des profils RH :
      • Sous Informations sur l'employé : État du congé, Type d'emplacement, Période de préavis, Date de fin de période d'essai, Période d'essai, Numéro de sécurité sociale et Entreprise.
      • Sous Tâches : Type d'emplacement et E-mail professionnel.