Créer une demande universelle à partir d'un ticket RH
Créez une demande universelle pour chaque ticket RH créé à l'aide d'un canal. Étendez l'expérience de ticket unifiée fournie par Universal Request pour tous les tickets RH, quels que soient les canaux à partir desquels ils sont créés.
Activer une règle métier
Pour créer automatiquement une demande universelle à partir d'un ticket RH, vous devez activer la règle métier Créer une demande universelle pour le ticket RH.
Configurer les mappages de champs
Pour créer automatiquement une demande universelle à partir d'un ticket RH et copier les détails primaires d'un ticket RH vers une demande universelle, consultez Configurer les mappages de champs.