Configurer un type de plainte Employee Relations

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Créez des types et des sous-types de plaintes pour aider à fournir des détails sur un ticket Employee Relations.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_er.config_manager

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Relations avec les employés > Administration > Types de plaintes.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Type de plainte
      Champ Description
      Nom Description d'une plainte.

      Une plainte est une catégorie de haut niveau. Les sous-types de plainte peuvent fournir des détails sur la plainte.

      Par exemple, le harcèlement peut être une plainte. Exemples de sous-types :
      • Harcèlement
      • Refus d'écouter les consignes
      • Blasphème
    4. Cliquez sur Enregistrer.
      La liste connexe Sous-types de plaintes s'affiche.
    5. Cliquez sur Nouveau.
    6. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 2. Formulaire Sous-type de plainte
      Champ Description
      Nom Description d'un sous-type de plainte. Les sous-types permettent de définir le type de plainte.
      Type de plainte Entrez une description d'un sous-type de plainte.
      Par exemple, le harcèlement peut être une plainte. Exemples de sous-types :
      • Harcèlement
      • Refus d'écouter les consignes
      • Blasphème
    7. Cliquez sur Envoyer.