Lancer une demande de contrat non en libre-service

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • En tant que propriétaire ou prestataire de ticket, initiez la soumission des contrats lorsque vous souhaitez que les documents contractuels basés sur des tiers soient envoyés pour examen.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le contrat initié est affecté en fonction d’une règle d’affectation ou manuellement par un prestataire de contrat ou un gestionnaire de groupe. L’administrateur de contrat peut modifier la règle d’affectation pour spécifier le groupe auquel la demande de contrat doit être affectée.

    Avant de commencer

    Assurez-vous que le bouton Initier le contrat a été ajouté à votre espace de travail. Pour plus d'informations, consultez cncore-config-initiate-cont.html.

    Rôle requis : sn_cm_core.contract_user, sn_cm_core.contract_fulfiller

    Procédure

    1. Accédez à votre espace de travail.
    2. Ouvrez le ticket pour lequel vous souhaitez initier un contrat.
    3. Sélectionnez Initier le contrat.
    4. Dans la liste déroulante Type de papier , sélectionnez Papier tiers.
    5. Dans la liste déroulante Type de signature , sélectionnez le type de signature du document contractuel.
    6. Dans le champ Date de début , spécifiez la date de début du contrat.
    7. Dans le champ Date de fin , spécifiez la date de fin du contrat.
      La date de fin doit être postérieure à la date de début.
    8. Sélectionnez Initier.

    Résultats

    Une demande de contrat est lancée et s’ouvre dans un nouvel onglet affichant les détails de la demande de contrat.

    En cas d’erreurs de validation, la demande de contrat est créée à l’état Brouillon. S’il n’y a pas d’erreur de validation, la demande de contrat est créée à l’état Travail en cours.

    Tableau 1. Formulaire de demande de contrat
    Champ Valeurs
    État Une demande de contrat est créée à l’état Brouillon.
    État du contrat L’état du contrat est défini sur Brouillon.
    Société parente Demande parente à l’origine de la demande de contrat.
    Demandé pour Utilisateur auquel la demande parente a été affectée.
    Ouvert par Utilisateur qui initie la demande de contrat.
    Groupe d'affectation Groupe d’utilisateurs affecté en fonction de la règle d’affectation.
    Type de signature Type de signature.
    • Signature électronique : le signataire signe électroniquement le contrat.
    • Signature manuscrite : le signataire signe manuellement la version physique du contrat.

    Le type de signature par défaut est la signature électronique.

    Que faire ensuite

    Ajoutez des documents contractuels et envoyez la demande de contrat. Pour plus d'informations, consultez Ajouter des documents contractuels à une demande de contrat non en libre-service.