Changez le titre de l’onglet pour les tickets RH, en Espace de travail d'agent pour la gestion des tickets RHfonction de l’une des valeurs de champ de ticket, ce qui vous permet d’afficher plus de détails sur l’onglet lorsque plusieurs onglets sont ouverts.
Avant de commencer
Rôle requis : administrateur
Procédure
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Accédez à la .
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Sélectionnez HR Agent Workspace.
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Sous l'onglet Propriétés de pages UX, sélectionnez la propriété caseTabTitleField.
La valeur de champ à afficher sur le titre de l'onglet peut être configurée ici.
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Dans le champ Valeur, fournissez la paire de valeurs clés.
La clé est le nom de la table et la valeur est la valeur du champ. Par exemple, "sn_hr_core_case": "opened_for". Le champ de valeur doit être un JSON valide.
Les titres d'onglets peuvent également contenir plusieurs champs. La valeur de clé reste le nom de table, mais la valeur peut être une liste de chaînes. Par exemple : "sn_hr_core_case": ["opened_for", "number"].
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Cliquez sur Mettre à jour.