Créer des catégories de questionnaire de revue post-incident

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Vous pouvez utiliser les catégories de questionnaire de revue post-incident fournies avec le système de base ou créer vos propres catégories.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_si.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Pour créer une catégorie de questions :

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Incident de sécurité > Revue post-incident : configuration des évaluations.
    2. Dans la section Configurations du questionnaire d’évaluation , sélectionnez Configurer.
      Une liste des catégories de questionnaire s’affiche, ainsi que leur ordre et des filtres qui définissent les conditions dans lesquelles les questions sont posées (par exemple, uniquement lorsque la catégorie d’incident de sécurité est Activité criminelle). Chaque catégorie est une section du questionnaire de revue post-incident et les questions de chaque catégorie ne sont incluses que lorsque l’incident de sécurité correspond au filtre Condition. Par exemple, pour une catégorie de questions s’appliquant uniquement aux serveurs Linux, vous pouvez utiliser un filtre qui a sélectionné des incidents de sécurité dans lesquels le type de ressource affecté était Serveur Linux. Dans cette catégorie, vous créerez alors toutes les questions nécessaires lorsqu’un incident de sécurité se produit sur un serveur Linux. Vous utilisez l’une des catégories fournies dans le système de base ou créez une catégorie. Cette procédure suppose que vous souhaitez créer une catégorie avant de définir des questions.
    3. Sélectionnez Nouveau pour créer une nouvelle catégorie.
    4. Renseignez les champs du formulaire comme il convient.
      Tableau 1. Incident de sécurité
      Champ Description
      Nom Nom de la catégorie qui apparaît sur le questionnaire de l’incident de sécurité.
      Type La revue post-incident est la valeur par défaut.
      Créer les personnes concernées Non utilisé par Réponse aux incidents de sécurité.
      Table Ce champ est affecté automatiquement une fois le formulaire soumis.
      Filtre Lacondition qui détermine quand les questions de cette catégorie sont utilisées.

      Si un enregistrement d’incident de sécurité correspond à ce filtre, les questions sont incluses dans une revue post-incident pour cet incident de sécurité. Les filtres peuvent utiliser toutes les données de l’enregistrement ou d’autres enregistrements liés à cet enregistrement. Par exemple, le département du gestionnaire de l’utilisateur demandeur.

      Application Application du champ d’application pour l’incident.
      Poids

      Valeur numérique qui représente l’importance de cette mesure par rapport à d’autres mesures de la même catégorie. Par défaut, le poids est de 10.

      Nombre total de mesures Nombre de mesures utilisées par la catégorie.
      Description Description du questionnaire.
    5. Sélectionnez Soumettre pour enregistrer la catégorie.