Configurer des alertes par e-mail pour les événements Patient 0

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configurez le Zscaler Internet Access produit pour identifier et rechercher des fichiers inconnus et potentiellement malveillants, tels que les événements du patient 0, afin de protéger votre réseau contre les fichiers malveillants.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_si.admin, Zscaler Internet Access admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le patient O est une classe d’alerte qui inclut un fichier inconnu qui a été autorisé à télécharger, mais qui s’avère malveillant. L’événement patient 0 est classé comme critique. Vous pouvez configurer le pour recevoir des alertes par e-mail à intervalles réguliers pour les ServiceNow AI Platform événements Patient 0.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Boîtes de réception système > Administration > Propriétés d'e-mail.
    2. Dans la section Configuration des e-mails entrants, sélectionnez l’option Réception d’e-mail activée .
      Figure 1. Configuration des messages entrants
      Configuration de l’e-mail entrant.
    3. Cliquez sur Enregistrer.
    4. Accédez à la Boîtes de réception système > Administration > Comptes de messagerie.
      ServiceNow AI Platform Compte de messagerie SMTP.
    5. Sélectionnez le compte de messagerie SMTP ServiceNow .
      Notez le nom d’utilisateur. Le nom d’utilisateur identifié ici est l’adresse e-mail que vous utilisez pour configurer Zscaler les ServiceNow AI Platform alertes de Patient 0.
      Figure 2. Nom d’utilisateur du ServiceNow AI Platform compte SMTP
      Nom d’utilisateur du ServiceNow AI Platform compte SMTP.
    6. Connectez-vous au portail d’administration Zscaler Internet Access .
      Remarque :
      Pour en savoir plus sur le portail d’administration Zscaler Internet Access , consultez la documentation de Zscaler.
    7. Accédez à la Administration > Alertes > Publier des alertes.
    8. Cliquez sur Ajouter un abonnement aux alertes.
    9. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Ajouter une alerte d’abonnement
      Champ Description
      E-mail ServiceNow AI Platform Adresse e-mail du compte SMTP.
      Description Champ pour ajouter plus de détails sur les alertes Patient 0.
    10. Cliquez sur Enregistrer.