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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/security-management

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    - fr-FR

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    - Gestion de la sécurité Australie

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    - security

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workflow :

    - Technology


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# Ajouter un incident de sécurité à un ticket de sécurité

# Ajouter un incident de sécurité à un ticket de sécurité {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Si vous déterminez qu'un incident de sécurité nécessite un niveau d'analyse plus élevé, ajoutez-le à un nouveau ticket ou à un ticket existant.

## Avant de commencer

Le Renseignements sur les menaces module d'extension doit être activé pour utiliser Gestion des tickets de sécurité.

Rôle requis : sn_si.admin, sn_ti.case_user_write

## Procédure

1. Accédez à l'incident de sécurité requérant une escalade en cliquant sur Incident de sécuritéIncidentsMe l'affecteret ouvrez l'incident de sécurité.
2. Sélectionnez l'icône Actions supplémentaires (![]() et sélectionnez Ajouter au ticket de sécurité.  
   La boîte de dialogue Ajouter un ou plusieurs incidents de sécurité au ticket de sécurité s'ouvre .
3. Si un ticket vous est affecté et auquel vous souhaitez ajouter cet incident de sécurité, renseignez les champs comme il convient, puis sélectionnez Soumettre.  
   {#add-sec-inc-to-case__table_y52_34c_yy__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Ticket de sécurité | Sélectionnez le ticket de sécurité. |
   | Notes facultatives | Si nécessaire, saisissez des notes supplémentaires qui pourraient être utiles à l'analyste du ticket. |
   [ ]

   {#add-sec-inc-to-case__table_y52_34c_yy}
4. Si un ou plusieurs tickets vous sont affectés, mais que vous souhaitez créer un ticket et lui affecter l'incident de sécurité, sélectionnez Créer un ticket pour afficher des champs supplémentaires.
5. Renseignez les champs comme il convient.  
   {#add-sec-inc-to-case__table_t4d_4bd_5s__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom du ticket de sécurité | Entrez le nom du nouveau ticket de sécurité. |
   | Description | Saisissez une description pour le ticket. |
   | Type de ticket | Sélectionnez le type de ticket faisant l'objet d'une enquête. |
   | Notes facultatives | Si nécessaire, saisissez des notes supplémentaires qui pourraient être utiles à l'analyste du ticket. |
   [ ]

   {#add-sec-inc-to-case__table_t4d_4bd_5s}
6. Sélectionnez Créer.  
   Un message apparaît en haut de l'incident de sécurité, ainsi qu'un lien vers le nouveau ticket.
**Concepts associés**   

* [Gestion des tickets de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V~Zwqo_N9C5X0DTx2ZAhhA "Gestion des tickets de sécurité fournit aux analystes de sécurité engagés dans la chasse aux menaces un moyen de recueillir des informations sur les activités suspectes dans leur environnement. Les enregistrements liés aux tickets, tels que les incidents de sécurité, les observables, les CI et les utilisateurs affectés, peuvent être ajoutés aux tickets pour permettre une analyse large et spécifique.")