S’abonner aux scores de point de référence

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Obtenez des scores de point de référence en inscrivant votre instance auprès de l’instance ServiceNow centrale. Ce dernier conserve des informations sur plusieurs industries pour fournir le score de référence.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Pour plus d’informations sur le benchmarking, reportez-vous à .Benchmarks overview

    Procédure

    1. Pour enregistrer votre instance auprès de l’instance centrale, procédez comme suit :
      1. Accédez à la Tous > Propriétés système > Toutes les propriétés.
      2. Sélectionnez la sn_bm_client.central_instance_url propriété système.
      3. Dans le champ Valeur , entrez l’URL de l’instance centrale de point de référence.
        Remarque :
        Si l’instance est mise en service, vos détails sont transmis automatiquement à l’instance centrale.
      4. Sélectionnez Opt-in dans le widget pour valider et établir une connexion avec l’instance centrale.
    2. Pour charger votre score sur l’instance centrale, procédez comme suit :
      1. Accédez à la Tous > Planificateur système > Travaux planifiés
      2. Sélectionnez la Upload the benchmark scores tâche planifiée.
      3. Sélectionnez Mettre à jour.
        Les scores sont téléchargés vers l’instance centrale. Toutefois, les travaux planifiés par l’instance centrale s’exécutent une fois par mois pour mettre à jour les scores sur les widgets du tableau de bord.
    3. Pour télécharger la partition à partir de l’instance centrale, procédez comme suit :
      1. Accédez à la Tous > Planificateur système > Travaux planifiés
      2. Sélectionnez la Download the benchmark scores tâche planifiée.
      3. Sélectionnez Exécuter maintenant.
        Les scores sont disponibles dans le tableau des scores du point de référence [sn_bm_client_score_list], qui est reflété dans les widgets du tableau de bord.