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    - Gestion de la sécurité Australie

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    - Technology


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# Configurer la gestion des exceptions pour Conformité de la configuration

# Configurer la gestion des exceptions pour Conformité de la configuration {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Limitez la durée d'une exception demandée et ajoutez un questionnaire à l'exception à l'aide du Conformité de la configuration module. Par défaut, une exception est demandée à l'aide du ServiceNow® Réponse aux vulnérabilités module. Vous pouvez également demander une exception à l'aide de l'intégration GRC : Gestion de la politique et de la conformité .

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_vulc.admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si Réponse aux vulnérabilités est activé, vous pouvez limiter la durée pendant laquelle une exception peut être demandée. De même, si le GRC : Gestion de la politique et de la conformité module est installé, vous pouvez sélectionner GRC : Gestion de la politique et de la conformité sur l'écran de configuration. L'activation de cette option vous permet de demander une exception qui spécifie l'objectif de la politique et du contrôle à partir de GRC.

Si vous ajoutez un questionnaire, il est envoyé à la personne qui émet la demande d'exception ou de faux positif. Vous pouvez utiliser le questionnaire par défaut ou en créer un en fonction de vos besoins.

Il est utile à l'approbateur d'exceptions de comprendre la raison de la demande d'exception.

## Procédure

1. Accédez à la TousConformité de la configurationAdministrationGestion des exceptions.
2. Dans le formulaire Configuration de gestion des exceptions, sélectionnez la façon dont vous souhaitez gérer une exception en sélectionnant une option dans la liste Gérer les exceptions à l'aide.
   * Réponse aux vulnérabilités  
     Remarque :  
     À partir de la version 22.0 de Réponse aux vulnérabilités, vous pouvez également configurer un questionnaire pour les demandes de faux positif pour l'option Réponse aux vulnérabilités .
   * GRC : Gestion de la politique et de la conformité  
     Remarque :  
     Vous devez activer le module d'extension GRC à utiliser GRC : Gestion de la politique et de la conformité pour demander une exception.

   {#configure-exception-management-configuration-compliance__choices_tfr_1c4_hbc}  
   Remarque :  
   La modification de la configuration n'a pas d'impact sur les données existantes.
3. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#configure-exception-management-configuration-compliance__table_imd_qg5_2bc__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Durée | Période pour laquelle une exception peut être demandée. |
   | Unité | Unité de temps pour la période spécifiée. |
   | Activer le questionnaire pour demander une exception | Option permettant d'ajouter un questionnaire à la demande d'exception en cours d'émission. |
   | Questionnaire pour demander une exception | Option permettant d'afficher le questionnaire que vous avez sélectionné pour demander une exception. Le questionnaire d'exception est affiché par défaut. |
   | Activer le questionnaire pour marquer comme faux positif | Option permettant d'ajouter un questionnaire à la demande de faux positif émise. |
   | Questionnaire pour marquer comme faux positif | Option permettant d'afficher le questionnaire que vous avez sélectionné pour le marquer comme faux positif. Le questionnaire pour une demande de faux positif est affiché par défaut. |
   [Tableau 1. Paramètres du formulaire Gestion des exceptions CC]

   {#configure-exception-management-configuration-compliance__table_imd_qg5_2bc}
4. Sélectionnez Enregistrer.
{#configure-exception-management-configuration-compliance__steps_dyp_sw3_gvb}

