--- sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/security-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion de la sécurité Australie ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Ajouter des artefacts au(x) ticket(s) ou tâche(s) de ticket # Ajouter des artefacts au(x) ticket(s) ou tâche(s) de ticket {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Une fois le ticket créé, vous pouvez y afficher ou y ajouter des artefacts, tels que des incidents de sécurité, des CI et des indicateurs de compromission. Ces artefacts servent d'indices pour résoudre l'affaire. ## Avant de commencer Rôle requis : admin Remarque : Les artefacts ne sont disponibles que pour les tickets existants. Pour les observables et les indicateurs, les artefacts peuvent également être ajoutés ou associés à un ticket à partir de la tâche d'importation à l'aide du bouton Import Intelligence. Pour plus d'informations sur l'importation, consultez [Importer des renseignements dans TISC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WCPbcHf9tcPB_gnNe9wKdQ "Utilisez cette fonctionnalité pour importer manuellement des données de renseignements sur les menaces dans le référentiel, ce qui permet aux analystes d’ingérer les informations pertinentes provenant de sources externes si nécessaire.") ## Procédure 1. Accédez à la Espaces de travailCentre de sécurité des renseignements sur les menaces. 2. Cliquez sur l'icône Console d'analyste de menaces . 3. Accéder à Gestion des ticketsTous les tickets. Tous les tickets sont affichés. 4. Sélectionnez n'importe quel ticket ou tâche de ticket. 5. Accédez à l'onglet Artefacts . Les artefacts associés s'affichent sous forme de listes connexes pour ce ticket ou cette tâche de ticket spécifique. 6. Liez ou dissociez les enregistrements du ticket ou de la tâche de ticket. Remarque : Pour plus d'informations, voir [Lier les enregistrements connexes de Renseignements sur la menace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bEN4FQWn607NcoxwhDkznQ "Liez les enregistrements associés aux objets de renseignements sur les menaces correspondants.") La table suivante répertorie les listes connexes d'artefacts associées au(x) ticket(s) ou à la/aux tâche(s) de ticket : {#add-artifacts-to-a-case-s__table_svf_lcn_2yb__entry__2} | Liste connexe | Description | |-|-| | Techniques MITRE | Répertorier les techniques MITRE associées au(x) ticket(s). Les techniques MITRE affichent également toutes les techniques associées dans un ticket. | | Observable | Liste des observables associés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Indicateurs | Liste des indicateurs associés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Schémas d'attaque | Liste des schémas d'attaque associés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Campagnes | Répertoriez les campagnes associées à ces tickets ou tâches de ticket. | | Déroulement des actions | Répertorier le déroulement des actions associées à ces tickets ou tâches de ticket. | | Composants de données | Liste des composants de données associés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Regroupements des menaces | Répertoriez les regroupements de menaces associés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Identités | Répertoriez les identités associées à ces tickets ou tâches de ticket. | | Infrastructure | Répertoriez l'infrastructure, notamment les systèmes, les services logiciels et toutes les ressources physiques ou virtuelles associées qui sont liées à ces tickets ou tâches de ticket. | | Ensembles d'intrusion | Répertoriez les ensembles d'intrusion, tels qu'un ensemble de comportements contradictoires et de ressources ayant des propriétés communes, qui sont liés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Emplacements | Répertorier les enregistrements d'emplacements associés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Programme malveillant | Répertoriez les enregistrements sources de programmes malveillants associés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Définitions de marquage | Répertorier les enregistrements de définitions de marquage associés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Notes de menace | Répertorier les enregistrements de définitions de marquage associés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Données observées | Répertorier les données observées qui sont liées à ces tickets ou tâches de ticket. | | Opinions sur la menace | Répertoriez les opinions sur la menace qui sont liées à ces tickets ou tâches de ticket. | | Rapports de menace | Répertorier les rapports de menace associés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Perceptions | Liste des perceptions associées à ces tickets ou tâches de ticket. | | Acteurs de menace | Répertorier les acteurs de menace associés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Outils | Répertorier les outils associés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Vulnérabilités | Si l'observable est une adresse IP, cette liste affiche toutes les ressources (éléments de configuration) qui ont une adresse IP correspondante et qui sont liées à ces tickets ou tâches de ticket. | | Tickets connexes | Répertorie les tickets connexes. | | Tâches du ticket connexe | Répertorie les tâches de ticket connexes. | | Incidents de sécurité | Répertoriez les incidents de sécurité associés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Éléments de configuration affectés | Répertoriez les éléments de configuration affectés qui sont liés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Services affectés | Répertoriez les services affectés qui sont liés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Actifs affectés | Répertoriez les actifs affectés qui sont liés à ces tickets ou tâches de ticket. | | Entrées de vulnérabilité | Répertorier les entrées de vulnérabilité associées à ces tickets ou tâches de ticket. | [Tableau 1. Enregistrements connexes] {#add-artifacts-to-a-case-s__table_svf_lcn_2yb} * **[Déploiement des techniques MITRE des artefacts au ticket](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XdnHcRUAUZXrcywFdBe~xA)** Lorsque des enregistrements d'intelligence sont ajoutés à un ticket, toutes les techniques MITRE associées sont automatiquement déployées au niveau du ticket. * **[Afficher le cadre de travail MITRE ATT\&CK pour un(des) ticket(s)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/63R_t~Zm9PLh4aQd7W2Qzw)** Affiche toutes les techniques associées d'un ticket sur le cadre de travail MITRE ATT\&CK. **Concepts associés** * [Vue d'ensemble de la console](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_OEeeb98SAUT3lGGHSPZNA "La page Vue d’ensemble de la console comprend les tâches de ticket et les tickets qui se trouvent sous Analystes des menaces et leur équipe.") * [Utilisation du canevas d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Zjgic7MFwnwDPhz9Gpkrg "Le canevas d’examen est une fonctionnalité clé et importante, qui fournit des informations plus précieuses aux analystes de Renseignements sur les menaces (TI). Il fournit un cadre de travail structuré en mappant les relations un à un ou un à plusieurs et en visualisant les informations relatives aux observables, aux indicateurs de compromission (IOC) ou aux entités.") **Tâches associées** * [Création de tickets à l'aide de la Console d'analyste de menaces](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HP2iFAfGugLLuekB3VqX9Q "Les tickets sont utilisés pour suivre les informations sur une campagne ou un acteur malveillant menaçant votre organisation. Une fois le ticket créé, vous pouvez ajouter des artefacts qui vous permettent d’examiner et d’analyser toutes les informations connexes à partir d’un seul ticket ou d’une seule tâche de ticket.") * [Création d'une tâche de ticket à l'aide de la Console d'analyste de menaces](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g4xpzWKHAs5we62CMflHBw "Créez des tâches de ticket à associer avec un ou des tickets.") * [Exécuter des actions d'enrichissement dans un ticket](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j4yJu5Dae4dhpETpH_OjFw "Utilisez cette section pour comprendre comment les actions d’enrichissement sont effectuées sur le ou les tickets.") * [Afficher les rapports de tickets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MhHfdJx9wSbSugPsIhciHQ "Utilisez la fonctionnalité de rapports de tickets pour générer des rapports liés aux tickets. Ces rapports comprennent un rapport post-enquête ou un rapport de synthèse.") * [Créer un incident de sécurité à partir d'un TISC ticket](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xY1z8A3A6jJKj6kHD6qZFQ "Créez des incidents de sécurité et associez des observables aux incidents de sécurité à partir d’un TISC ticket.") * [Télécharger les pièces jointes du fichier sécurisé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2o8MlvAIOVtoaCnD4V801A "Utilisez cette section pour comprendre comment charger les pièces jointes sécurisées dans le(s) ticket(s).")