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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
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    - Gestion de la sécurité Australie

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    - Technology


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# Étapes pour éviter les enregistrements dupliqués ou orphelins après l'exécution Réponse aux vulnérabilités de règles de recherche de CI

# Étapes pour éviter les enregistrements dupliqués ou orphelins après l'exécution Réponse aux vulnérabilités de règles de recherche de CI {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Prenez des mesures pour éviter les enregistrements en double ou orphelins résultant de la correspondance (éléments de configuration (CI) dans le CMDB.

L'importation de données de vulnérabilité peut être éprouvante pour une instance et des problèmes de performance avec les ressources peuvent survenir si les règles ne sont pas soigneusement construites. La logique utilisée pour itérer et effectuer la correspondance dans la CMDB peut entraîner de longs délais de traitement. Un test et un débogage approfondis des scripts de traitement dans les règles permettent d'atténuer les problèmes potentiels plus tard dans le processus.

## Empêcher les enregistrements dupliqués ou orphelins {#ci-identifier-rules-impl-test__section_mzc_n5b_blb}

* Utilisez de petits sous-ensembles de données spécifiques à la règle de recherche de CI testée.
  * Définissez toutes les règles de recherche de CI, autres que celle testée, sur Inactives.
  * Analysez les CI importés pour vous assurer que vous observez le comportement attendu et que la correspondance se produit correctement.
  {#ci-identifier-rules-impl-test__ul_ktt_grb_blb}
* Examiner les CI correspondants
  * Examiner le nombre de CI correspondants par rapport aux CI non appariés. Assurez-vous que le pourcentage est acceptable. Ne vous contentez pas de regarder la première page, c'est probablement la première insérée.
  * Recherchez manuellement certains CI.
  * Vérifiez s'il existe des problèmes de nom ou de champ (tels que la recherche d'un domaine spécifique).Si cela vous semble approprié, ajoutez des règles de correspondance supplémentaires.

  {#ci-identifier-rules-impl-test__ul_u14_krb_blb}
* Examiner les CI sans correspondance
  * Accédez à la table CI sans correspondance.
  * Grouper par classe d'élément de configuration.
  * Examinez tous les cours qui ne semblent pas corrects (certificats, cartes réseau, images).
    * Déterminez pourquoi ils ne correspondaient pas au bon CI ?
    * La classe doit-elle être exclue ?
    * La classe doit-elle être élevée à une classe connexe ?
    {#ci-identifier-rules-impl-test__ul_z5m_trb_blb}
  {#ci-identifier-rules-impl-test__ul_x14_krb_blb}
* Examinez les états de CI tels que Mis hors service.
* Supprimer les données de test
  * Une fois que vous commencez à observer le comportement correct ou attendu dans la correspondance de CI, recommencez.
  * Recommencer par : Suppression des données utilisées pour le test : (voir la section Suppression des données des tables )
    * Éléments détectés
    * Éléments vulnérables
    * Tâches de rattrapage
    {#ci-identifier-rules-impl-test__ul_db4_krb_blb}
  * Réexécution manuelle de toutes les règles de correspondance de CI.
  {#ci-identifier-rules-impl-test__ul_udl_1sb_blb}
{#ci-identifier-rules-impl-test__ul_skp_2rb_blb}

Pour plus d'informations sur les règles de recherche de CI et Qualys, consultez l'article [KB0750656](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0750656) .

Pour plus d'informations sur les règles de recherche de CI et Rapid7, consultez le [KB0818096](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0818096).

## Suppression des données des tables {#ci-identifier-rules-impl-test__section_ojh_r5b_blb}

Parfois, vous avez importé des données et vous vous rendez compte que quelque chose ne va pas. Si quelque chose ne va pas dans un environnement de développement ou de performance, vous pouvez vous retirer d'un meilleur environnement, mais ce n'est pas toujours une option.  
Remarque :  
L'exécution de ces actions nécessite une ServiceNow expertise.  
Il existe quatre options pour supprimer les données des tables :

* Utilisation de l'option Supprimer tous les enregistrements sur la configuration de table.
* Configurez le nettoyeur de table en accédant à Purges automatiques (sys_auto_flush.list) et en créant un nouvel enregistrement Purge automatique .
* Tronquez gs.truncateTable à l'aide d'un script en arrière-plan. L'utilisation truncateTable nécessite la désactivation de la case à cocher de l'enregistrement pour la restauration dans les scripts en arrière-plan. Sinon, une copie de la table et des tables en cascade connexes est créée, cela prend trop de temps et très probablement échoue.

  Remarque :  
  Ne jamais utiliser truncateTable dans un environnement de production. Consultez votre représentant de l'assistance avant d'exécuter des suppressions importantes dans des environnements de production ou partagés.
{#ci-identifier-rules-impl-test__ul_swj_vsb_blb}
**Concepts associés**   

* [Déduplication des éléments de configuration existants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oNeUFInCPrJJ8HMTNSi2Vw "Chaque fois que des éléments de configuration (CI) sont mis à jour via une tâche de déduplication, les éléments détectés (DI) qui sont associés à ces CI sont également mis à jour. Les éléments vulnérables (VI) et détections sont également mis à jour avec le CI.")  
**Tâches associées**   

* [Afficher et reclasser les éléments de configuration sans correspondance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3Oed6s5Lr3vUkjVyHPs6sA "Les éléments de configuration (CI) introuvables dans le Base de données de gestion des configurations (CMDB) sont placés dans une liste consultable d’éléments détectés. Cette liste offre un moyen pratique de reclasser les CI sans correspondance.")
* [Rapprocher les éléments détectés sans correspondance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W23Z77QLNaNt_trqpZvZJA "Créez une tâche planifiée pour rapprocher les éléments détectés sans correspondance")
* [Résoudre les tâches de rattrapage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WQiKKAicZJUQ7CbYMWL2Ng "La flexibilité inhérente Réponse aux vulnérabilités à cela vous permet de corriger les vulnérabilités de la manière qui convient à votre organisation de sécurité.")

