--- sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/security-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion de la sécurité Australie ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Modèle de workflow d'équipement perdu d'incident de sécurité # Modèle de workflow d'équipement perdu d'incident de sécurité {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Le modèle Incident de sécurité - Équipement perdu - vous permet d'effectuer une série de tâches conçues pour gérer l'équipement perdu. ## Avant de commencer Rôle requis : sn_si.write ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Le workflow est déclenché lorsque la catégorie d'un incident de sécurité est définie sur Perte d'équipement. Cette action entraîne la création d'une tâche de réponse pour la première activité du workflow. Figure 1. Perte d'équipement ## Procédure 1. Ouvrez l'incident de sécurité correspondant à la perte [d'équipement ou créez un incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_e0G3ofdSHBvaYNpM7eNgQ "Outre les méthodes automatiques de création d’incidents de sécurité, vous pouvez les créer manuellement, selon les besoins."). 2. Dans Catégorie, sélectionnez Perte d'équipement. 3. Enregistrez l'enregistrement. 4. Faites défiler vers le bas et ouvrez la liste connexe Tâches de réponse . La première d'une série de tâches de réponse apparaît. Chaque fois que l'enregistrement est enregistré, votre réponse à la tâche précédente entraîne la création de la tâche de réponse suivante ou l'arrêt du flux.{#si-lost-equip-template__table_s33_4ls_kbb__entry__3} | Tâche de réponse | Action | Résultats | |-|-|-| | L'équipement contenait-il des données sensibles ? | Déterminez si l'équipement associé à cet incident de sécurité contenait des informations sensibles ou confidentielles. Dans la tâche, sélectionnez Oui ou Non dans Résultat selon le cas. | Si vous sélectionnez Oui , la tâche Les données ont-elles été chiffrées ? est exécutée. Si vous sélectionnez Non, le flux s'arrête. | | Les données ont-elles été chiffrées ? | Déterminez si les données sensibles de l'appareil perdu ont été chiffrées. Dans la tâche, sélectionnez Oui ou Non dans Résultat selon le cas. | Si vous sélectionnez Oui, la tâche de réponse Effacement à distance créé ? est exécutée. Si vous sélectionnez Non, la tâche Créer une réponse à un incident de perte de données potentielleest exécutée. | | Créer un incident de perte de données potentiel | Effectuez les étapes nécessaires pour créer un incident potentiel de perte de données. Une fois que vous avez terminé, définissez l'état de la tâche sur Terminé ou Non terminé , selon le cas. | La tâche de réponse d'effacement à distance créée ? est exécutée. | | Effacement à distance créé ? | Effectuez les étapes nécessaires pour exécuter un nettoyage à distance de l'équipement perdu. Dans la tâche, sélectionnez Oui ou Non dans Résultat selon le cas. | La tâche Processus juridique - Divulgation requise est exécutée. | | Processus juridique : divulgation requise ? | Effectuez les étapes pour satisfaire aux exigences légales de cette analyse. Sélectionnez Oui si une divulgation légale est requise, Nonsi elle ne l'est pas. | La tâche de réunion Enseignements tirés est exécutée. | | Processus de PR | Effectuez les étapes nécessaires pour satisfaire aux exigences de PR de cette analyse. Une fois que vous avez terminé, définissez l'état de la tâche sur Terminé ou Non terminé , selon le cas. | La tâche Définir l'état sur Révision est exécutée. | | Définir l'état sur Revue | Aucune action n'est nécessaire. | L'état de l'incident de sécurité passe automatiquement à Révision. | | Réunion sur les enseignements tirés | Organiser une réunion sur les enseignements tirés afin de trier le travail effectué pour cet incident lié à la perte d'équipement. Une fois que vous avez terminé, définissez l'état de la tâche sur Terminé ou Non terminé , selon le cas. | Le flux s'arrête. | [Tableau 1. Tâches de réponse dans le modèle d'équipement perdu] {#si-lost-equip-template__table_s33_4ls_kbb} **Tâches associées** * [Modèle de workflow d'exposition des données confidentielles des incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E5wbfp4CuUxveUglVJjeog "Le modèle Incident de sécurité - Exposition des données confidentielles - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer l’exposition des données sensibles.") * [Modèle de workflow de déni de service d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MQUNDxzyCKhJeJ_hfX9HiQ "Le modèle Incident de sécurité - Déni de service - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les attaques par déni de service (DOS).") * [Modèle de workflow de logiciel malveillant d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LWpNNYmf0H4seIuiA3yuqA "Le modèle Incident de sécurité - Logiciel malveillant - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les logiciels malveillants sur votre réseau.") * [Modèle de workflow d'hameçonnage d'incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lPfVdcA09bKYrcoeVkWvFw "Le modèle d’incident de sécurité - Hameçonnage - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour traiter les e-mails de harponnage sur votre réseau.") * [Modèle de workflow de violation de la politique d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U6Dyf6_C~eI1uBXSNUhYgg "Le modèle Incident de sécurité : violation de la politique vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les violations de la politique de sécurité.") * [Modèle de workflow de reconnaissance des incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VQwBFzyCaYpzl_8IuLsXnw "La reconnaissance est généralement une étape préliminaire à une nouvelle attaque visant à exploiter un appareil ou un système. L’incident de sécurité - Reconnaissance - Modèle vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer la reconnaissance sur votre réseau.") * [Modèle de workflow de service ou de serveur non autorisé d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/08WQvQXCjsAk9Q2joeONfg "Le modèle Incident de sécurité - Serveur ou service non autorisé - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer l’activité à partir de serveurs ou de services non fiables affectant votre réseau.") * [Modèle de workflow d'incident de sécurité de courrier indésirable](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ibKnR290_I3zfqIJBkGukg "Le modèle Incident de sécurité - Courrier indésirable - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer le courrier indésirable sur votre réseau.") * [Modèle de workflow d'accès non autorisé aux incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DEkH2eh7~y8FUYa8z3jwIA "Le modèle Incident de sécurité - Accès non autorisé - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les accès non autorisés à votre réseau.") * [Modèle de workflow de défiguration d'incident de sécurité Web/BBS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/REkhpb_V3sVyDb78BPMxug "Le modèle Incident de sécurité - Altération Web/BBS - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer le vandalisme dirigé contre l’un des BBS ou l’un des sites Web de votre organisation.")