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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
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    - Gestion de la sécurité Australie

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    - Technology


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# Ajouter un incident de sécurité au rapport de transfert d'équipe

# Ajouter un incident de sécurité au rapport de transfert d'équipe {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Discutez avec un agent IA dans le Now Assist panneau pour ajouter les détails d'un incident de sécurité à un rapport de transfert d'équipe.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_si.analyst

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Important :  
Ce workflow agentique est activé par défaut. Pour plus d'informations, consultez [AI agents, skills, and agentic workflows on by default](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-skills-on-by-default&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).

## Procédure

1. Accédez à la TousIncident de sécuritéEspace de travail Réponse aux incidents de sécurité.
2. Ouvrez l'incident de sécurité que vous souhaitez ajouter à un rapport de transfert d'équipe à l'aide de l'agent IA.
3. Sélectionnez![Now Assist l’icône (panneau de l’agent]()Now Assist IA).  
   Le workflow agentique Générer un rapport de transfert d'équipe SIR est disponible sur demande. Vous pouvez saisir une requête en langage naturel pour ajouter un incident de sécurité à un rapport de transfert d'équipe.
4. Dans le Now Assist panneau, demandez à l'agent d'ajouter un incident de sécurité à un rapport de transfert d'équipe <kbd class="ph userinput">Ajoutez cet incident de sécurité au transfert d’équipe</kbd> ou <kbd class="ph userinput">Ajoutez cet incident au transfert d’équipe : SIR0012345</kbd> et appuyez sur la touche Entrée.  
   Le Now Assist panneau déclenche le workflow \<\< Ajouter un incident de sécurité pour le transfert d'équipe \>\>. Ce workflow récupère les détails de l'incident de sécurité.

   L'agent IA trouve l'enregistrement de transfert d'équipe en cours auquel l'analyste a accès et y ajoute les détails de l'incident de sécurité. S'il existe plusieurs enregistrements de transfert d'équipe en cours auxquels l'analyste a accès, l'agent IA répertorie les cinq premiers enregistrements de transfert d'équipe que l'analyste peut sélectionner.

   S'il n'existe aucun enregistrement de transfert d'équipe à l'état \<\< En cours \>\> et affecté au groupe de l'utilisateur, ou s'il n'existe aucun enregistrement de transfert d'équipe, un message de notification s'affiche indiquant qu'il n'existe aucun enregistrement de transfert d'équipe actif pour l'utilisateur.
5. Indiquez le numéro d'enregistrement du transfert d'équipe et appuyez sur la touche Entrée.  
   L'agent IA valide l'enregistrement de transfert d'équipe pour déterminer s'il est valide et en cours, l'analyste connecté a accès à l'enregistrement de transfert d'équipe. Une fois la validation réussie, l'agent IA génère le contenu de l'enregistrement de transfert d'équipe et le fournit pour approbation.
6. Saisissez des réponses positives telles que <kbd class="ph userinput">Semble bien</kbd>, <kbd class="ph userinput">Approuvé</kbd> ou <kbd class="ph userinput">OK</kbd> si vous êtes d'accord avec le contenu.  
   L'agent IA enregistre le contenu approuvé dans la section appropriée du rapport de transfert d'équipe.

   Pour chaque section du rapport de transfert d'équipe, l'agent IA fournit le contenu et demande des commentaires à l'analyste. Si nécessaire, vous pouvez ignorer cette étape pour mettre à jour n'importe quelle section.

## Résultats

L'agent IA affiche le résumé de toutes les sections mises à jour et ignorées.