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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/security-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion de la sécurité Australie

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# Signaler un e-mail d'hameçonnage

# Signaler un e-mail d'hameçonnage {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Signalez des e-mails d'hameçonnage à partir de la vue de listes.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_si.analyst

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail Réponse aux incidents de sécurité.
2. Cliquez sur l'icône Liste (icône ![de liste]()).
3. Accéder à E-mails d'hameçonnage signalés par un utilisateurTous.  
   La liste des e-mails d'hameçonnage signalés par un utilisateur s'affiche.
4. Cliquez sur le bouton Signaler un e-mail d'hameçonnage .  
   Signalez un e-mail d'hameçonnage en le téléchargeant.
5. Cliquez sur Ajouter un fichier pour ajouter des pièces jointes.
6. Cliquez sur Charger.  
   Remarque :  
   Signalez un e-mail d'hameçonnage en téléchargeant les pièces jointes. Vous ne pouvez charger qu'un seul e-mail d'hameçonnage à la fois et doit être au format .eml.
7. Cliquez sur Envoyer.  
   L'e-mail d'hameçonnage permettant de consigner un incident de sécurité est créé.
**Tâches associées**   

* [Personnaliser une liste](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yx06cnK_dYZ4uppK4Urhog "Les analystes ou gestionnaires de sécurité peuvent personnaliser la liste personnalisée des incidents de sécurité, des tâches de réponse ou des e-mails d’hameçonnage en fonction de leurs préférences individuelles.")
* [Appliquer des filtres rapides sur les listes d'incidents de sécurité et de tâches de réponse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0KJg4IQ_1Mjpjqd9LpnqvA "Appliquez les filtres rapides prédéfinis sur les listes d’incidents de sécurité et de tâches de réponse pour obtenir les éléments de travail souhaités.")
* [Affecter les incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TYoeI75_rqAzXwXRx8iSQw "Affecter les incidents de sécurité.")
* [Fermer plusieurs incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/npkkwGeuiSJX9Ob2YFYpeA "Fermez plusieurs incidents de sécurité en même temps pour éviter d’avoir à fermer les incidents associés individuellement, tels que les incidents créés avec une cause première commune ou les incidents signalés comme faux positifs.")
* [Affecter des tâches de réponse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PEgqrVCPUV6FwK0DHOu~AA "Affecter des tâches de réponse pour un problème de sécurité.")
* [Utilisation de filtres rapides](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wKd~5SXbr6BGcu0_r9OVNg "Les filtres rapides sont des filtres facilement accessibles disponibles dans les listes d’incidents de sécurité et de tâches de réponse.")
* [Exporter les incidents de sécurité ou les tâches de réponse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4RXu7VCjSXgJjli9EF1dsA "Exportez les incidents de sécurité ou les tâches de réponse à partir de la vue de liste.")
* [Gérer les enregistrements de transfert d'équipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w4EeDwKKT~Q~cxWOJgb45Q "Utilisez la vue de listes des enregistrements de transfert d’équipe pour créer, modifier, copier ou supprimer des enregistrements de transfert d’équipe. Chaque enregistrement de transfert d’équipe est associé à un modèle de rapport de transfert d’équipe.")