Expérience mobile pour Réponse aux vulnérabilités
En tant que propriétaire d’un rattrapage, vous pouvez accéder à l’application Réponse aux vulnérabilités (VR) sur votre instance avec votre ServiceNow AI Platform® appareil ou un AndroidiOS appareil mobile.
Demander des applications dans l'App Store
Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.
Réponse aux vulnérabilités
Pour vous familiariser avec les concepts de Vulnerability Response et la manière dont ce produit peut aider votre organisation, consultez Présentation de Vulnerability Response.
Vue d'ensemble
En tant qu’utilisateur disposant du rôle de propriétaire de rattrapage (sn_vul.remediation_owner), vous Application Vulnerability Response Mobile pouvez afficher et rechercher les vulnérabilités, les tâches de rattrapage et les affectations sur votre ServiceNow AI Platform instance directement à partir de votre Android appareil ou iOS d’un appareil mobile.
Vous êtes averti lorsque des tâches de rattrapage (RT) ou des VI vous ont été affectés, à vous ou à votre groupe d’affectation. Cette application donne à un propriétaire de rattrapage la possibilité de réaffecter, de modifier des champs et de commencer le rattrapage sans être lié au bureau.
Vous avez accès aux vulnérabilités, aux éléments de vulnérabilité, aux modules et à toutes les solutions. Vous pouvez effectuer les tâches suivantes sur votre équipement mobile :
- Affichez et mettez à jour les tâches de remédiation.
- Affichez les demandes de changement.
- Réaffectez une tâche de rattrapage ou un élément de vulnérabilité à un autre membre d’un groupe d’affectation.
- Affichez les notifications lorsqu’une tâche de rattrapage critique vous est affectée ou est affectée à l’un de vos groupes d’affectation.
- Modifiez un sous-ensemble de champs sur les enregistrements de tâche de rattrapage.
- Recherchez les tâches de rattrapage qui correspondent à des critères de recherche spécifiques.
La figure suivante illustre comment vous vous connectez à votre ServiceNow AI Platform instance à partir de votre appareil mobile et l’écran d’accueil qui s’affiche Application Vulnerability Response Mobile après votre connexion.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de votre ServiceNow AI Platform instance et l’installation du Application Vulnerability Response Mobile, consultez Configurer une liste de vérification pour le Application Vulnerability Response Mobile. Pour obtenir des instructions sur la façon de se connecter, reportez-vous à la section Connectez-vous au Application Vulnerability Response Mobile.
- Applications
- Les applications sont des ServiceNow composants logiciels tels que Réponse aux incidents de sécurité (SIR), Réponse aux vulnérabilités (VR), Gouvernance, risque et conformité (GRC) et d’autres ServiceNow produits qui fournissent des fonctions et fonctionnalités spécifiques dans votre ServiceNow AI Platform instance. Une fois que vous avez installé les applications principales qui disposent d’applications mobiles sur votre ServiceNow AI Platform instance, ces applications s’affichent sous forme d’icônes dans la partie inférieure de votre appareil mobile.
Figure 2. Icône Réponse aux vulnérabilités sur un appareil mobile - Dossiers
- Chaque ServiceNow® Mobile application contient des dossiers qui séparent les applets par catégories. Dans l’image précédente, les tâches de rattrapage et les recherches (VG) sont les dossiers des Application Vulnerability Response Mobile fichiers .
- Applets
- Les applets sont les différentes options au sein de l’application. Dans l’image précédente, les icônes sous Tâches de rattrapage et Rechercher (VG) sont les applets disponibles pour le Application Vulnerability Response Mobile.
Consultez les rubriques suivantes pour en savoir plus sur les applets du Application Vulnerability Response Mobile.