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sourceDocument: Gestion de la sécurité Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/security-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion de la sécurité Australie

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# Intégrer les téléconférences MSIM à Zoom

# Intégrer les téléconférences MSIM à Zoom {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'intégration de Téléconférence Zoom vous permet de gérer et d'initier une Zoom téléconférence directement à partir d'un incident de sécurité majeur.

## Fonctionnalités principales {#integrate-msim-conf-calls-zoom__section_l12_1rd_d1c}

* Démarrez et terminez les Zoom réunions directement à partir de n'importe quel enregistrement de tâche tel qu'un incident de sécurité majeur, un changement ou même à partir de la console d'incident majeur.
* Gérez les Zoom réunions en ajoutant ou en supprimant des participants.
* Suivez et rapportez les détails de la réunion, tels que la durée de la réunion et les participants pour une analyse plus approfondie.
{#integrate-msim-conf-calls-zoom__ul_nnk_s5d_d1c}

## Prérequis {#integrate-msim-conf-calls-zoom__section_ezc_frd_d1d}

Vérifiez que vous avez installé les modules d'extension suivants Centre d'intégration sur votre ServiceNow instance.

* Notification Module d'extension (com.snc.notify)
* Zoom Spoke (sn_zoom_spoke)
* Notification Zoom (sn_notify_zoom)
* Notification Composants d'interface utilisateur pour les espaces de travail configurables

{#integrate-msim-conf-calls-zoom__ul_vf5_wvd_d1c}Pour plus d'informations, consultez [Centre d'intégration des demandes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=request-ih-overview&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US).

## Configuration {#integrate-msim-conf-calls-zoom__section_njl_vd5_21c}

Pour configurer l'intégration de la téléconférence Zoom MSIM à l'aide du canal de communication, reportez-vous à la Notification section [Configure Notify Zoom connector in Notify](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-notify-zoom-connector&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
* **[Utiliser l'intégration de la téléconférence Zoom MSIM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hoDWcq2yUYKtSVDK407mkw)**   
  Les étapes suivantes vous expliquent comment gérer et lancer une Zoom téléconférence directement à partir d'un incident de sécurité majeur.

**Concepts associés**   

* [Intégrer les téléconférences MSIM à Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2IGRYkrCaDwYCrd4u5tcvQ "L’intégration de Téléconférence Microsoft Teams vous permet de gérer et d’initier une Microsoft Teams téléconférence directement à partir d’un incident de sécurité majeur.")
* [Intégrer les téléconférences MSIM à Cisco Webex](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/igBI1NoKGx3JZIplwiQHFA "L’intégration MSIM Conference Call Cisco Webex vous permet de gérer et d’initier une Cisco Webex téléconférence directement à partir d’un incident de sécurité majeur.")  
**Tâches associées**   

* [Commencer une téléconférence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O37O0bErQtbZWKyeoK3FZg "Démarrez une téléconférence à partir d’une tâche ou d’un sécurité majeur en invitant un ou plusieurs utilisateurs à participer à une téléconférence. La téléconférence ne commencera que lorsqu’au moins deux participants se joindront à la conférence.")
* [Ajouter des participants à une téléconférence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZasTXppfWmeJ3CzkShW_bA "Ajoutez des participants à une téléconférence à l’aide de l’option de recherche de la fenêtre contextuelle Démarrer la téléconférence pour trouver et ajouter les participants requis. Vous pouvez également ajouter des participants en les sélectionnant dans la liste Recommandations, qui fournit des recommandations aux participants à ajouter à la téléconférence.")
* [Désactiver le son des participants à une téléconférence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y5Rn14GIq_wtEK_CTJcZ2w "En tant que MSI gestionnaire ou hôte de téléconférence, vous avez la possibilité de désactiver le micro d’un participant particulier ou de tous les participants à la téléconférence.")
* [Afficher les détails de la téléconférence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uHvNNX2b1jGqhS65xBvfPg "Les téléconférences sont répertoriées en tant qu’activités système dans la section Activité de l’incident de sécurité majeur et dans la liste connexe des téléconférences. Vous pouvez afficher des détails tels que le nom du pont de conférence, le nom de l’organisateur, la date, l’heure, la durée de l’appel, les participants actifs et inactifs.")